作为教育机构,究竟该如何看待这些热潮?是及时跟进不错失良机?还是沉着应战保持距离?
黑马说:现如今,在互联网、移动互联网热潮的催生下,“去中心化”、“IP”化等等“玩法”正成为新的潮流,甚至在在线教育企业中都能觅到它们的身影。作为教育机构,究竟该如何看待这些热潮?是及时跟进不错失良机?还是沉着应战保持距离?
日期,黑马营2期营员、尚德机构创始人欧蓬针对这些困惑,在采访中分享了自己对“热潮”的看法。作为一家创业13年、从当初的2000元发展到2015年的6个亿,并在2014年彻底从传统培训机构巨头转型成为国内领先的互联网教育公司,尚德机构的高速发展也许对这些问题给出了最好的回答。
观点一:“去中心化”是教育行业的错误方向
“去中心化”正日益成为互联网时代的热词,随着移动互联网的兴起,“去中心化”的效应似乎变的更加明显,尤其在讨论移动互联网对传统行业的颠覆时更被频繁提及。有人指出,从传统面授改型互联网教学,在线教育的一个核心价值就是把资产做轻,而尚德机构目前采取的还是自己培养所有老师的做法,是一种比较重的模式,这是不是违背了在线教育的本质?
对此欧蓬表示:“去中心化”并不是所有企业都应该去遵循的一个定义,反之,这个词在不同的行业和领域里应该单独去做研究。无论是幼教领域、k12领域还是职业教育领域,很长一段时间里教育机构去中心化都是错误的方向。这是因为去中心化的核心理念来自于老师是教育的完全提供者,因此大多数的利益和责任也都给了老师,这个是对教育的一个最粗浅的理解。
欧蓬指出,教育机构中有几件事情是单个教师所不能承担的,第一就是招生。招生的背后,蕴含着很多品牌的背书和选择的成本,而这两项是需要教育机构去完成的。其实,教育是一件非常复杂的事情,它跟打车不同;打车你可以不关心司机是谁,不关心车程,因为打车就是从A点到B点的一个简单交易。而教育不同,它是一个长期的服务,其中涵盖了很多的内容,并非是单纯的钱的交易。
第二是教研。在当下中国的教育行业里,教研对于真正好的教育机构来说,是特别重要的。教研就相当于老师的“弹药库”,而这个“弹药库”肯定是机构做要比老师做的优势更大。
第三是成套方案的设计。老师基本上都是成套方案中的一个模块,作为消费者,更倾向于的是选择成套的教育方案,而不只是一个模块。机构在设计成套的教育方案时,是远远要优于老师个人的设计。并且,在模块搭配的时候,如果A模块有了问题,可以很快把另一个好老师补充上去,也就是启动B模块、甚至C模块,这也充分体现了机构的价值。
所以在欧蓬看来,一旦教育机构选择了去中心化,也就意味着它们放弃了教育机构应承担的这三个重要职责。
观点二:企业品格应独立于个人,个人IP化值得思考
2016年,是内容的爆发年,一个新的热词——“IP化”随之应运而生。企业追逐IP化的现象并不少见,有人指出,拥有名师和经典课程的教育行业,更是天然拥有IP化的“富矿”,但欧蓬对此却持怀疑的态度。在他看来,IP会不会成为一个流行品还值得观察,过渡使用流行趋势和内容,流行之后、爆款之后很可能会因为审美疲劳而导致流量的下降。相较于IP的潮流和爆款,教育反而是需要很扎实、很稳健地去做的。
对于可以利用他个人影响力进行个人IP化尝试的建议,欧蓬坦言,自己一直认为组织是有独立人格、意志和基因的。这个独立的意志、人格、基因是不同于一个人的,企业会有第一代掌门人,第二代掌门人、第三代掌门人......每一代掌门人都会对这个组织施加一些影响,从而帮助它有独立意志和独立人格。
欧蓬更有一个偏哲学思考的观点,就是组织会比人有更长的生命力,它本应更加独立。假如过度地把人和组织连在一起,人的生命周期结束了,这个组织也就快结束了。所以,过度依赖某一代的掌门人,其实是有很大问题的。
观点三:做在线教育,热点追得快未必是好事
从2008年开始,还没有一个技术人员的尚德机构就启动了互联网战略,2010年就推出了自己的第一代互联网产品——嗨学网,此后不断进行升级和迭代。在业界看来,欧蓬一直在走一条与众不同的道路,别人烧钱时他赚钱,别人上市圈钱时他却拿出自己的股份建立期权池,让更多的员工从中受益。
对此,欧蓬给出的解释是,现在整个中国的创业者都特别浮躁,热点一出来大家都在追。小米的参与感出来后,所有人都开始做参与感;O2O火了之后,大家就去做O2O;移动互联网出来后,大家便说你不做移动互联网就象失去了明天,失去了未来,而尚德机构最大的特点就是不追热点。
欧蓬认为:“追热点从本质上来说,就是放弃了对长期事态的自我思考,以为热点就是长期事态,这个前提是不对的。热点出来后并不用那么着急追,面对热点,应该先想明白这个东西值不值得追,它的根本逻辑和未来是什么样子。即使你因想这些而晚了一年、两年,但只要你想清楚了,那么你的后劲会更大。但如果你没想清楚,其实对组织的损害是很大的。“
对于社会潮流与行业热点,相信很多人置身其中都深感困惑;有人会觉得不紧追就会失去很多机会,但欧蓬对此的回答是:“擅长打长仗的公司会把竞争放到更大的维度和更长的时间范畴去看”。其实,这也是尚德机构的基因,也正因如此,尚德机构才能多年坚持“黑暗森林法则”,潜行修炼;但同时放眼前瞻,坚守初心,最终在大浪淘沙的在线教育领域站稳脚跟,并开始走出黑暗森林,走向星辰大海。