Marketer 发表于 2014-9-11 16:50:58

51talk黄佳佳:如何将低价进行到底?


  9月11日消息,51talk成立三年,三获投资 ,日前又传出C轮融资启动的消息。曾经被质疑过“low”的在线口语网站是怎样在这个“高大上”的行业里立足的。近日,创始人黄佳佳在接受媒体采访时,讲述了他的生存之道。
  抓住契机,用低价占领市场
  早在黄佳佳创立教日本人说汉语网站Talkchina的时候,他就发现,很多日韩的教育机构都是在菲律宾聘请老师,许多孩子的父母也是把孩子送去菲律宾“语言留学”,这样不仅接触到了英语语言环境,费用也比较低廉。随后,黄佳佳决定去菲律宾考察具体情况,并很快做了雇佣菲律宾外教的决定。
  51talk采取线上一对一口语课程,每课时(25分钟)费用仅为15元,价格仅为线下机构的10%左右,这样低廉的收费迅速网罗了大批用户。相比白人外教,菲律宾外教人力成本低廉,并且,英语也是菲律宾的官方流通语言。事实上,很多白人外教其实也并不是“native speaker”,发音也掺杂了口音。51talk打破了国内“迷信”白人外教的传统,大胆雇佣菲律宾人当老师,在这个行业做了尝试。
  如何“将低价进行到底”
  但是,51talk花了很多时间让大家接受这个老师群体,同时在招聘老师的时候通过限制老师的教育等级、家庭环境等层层把关。51talk在菲律宾建立了一个庞大的教师中心,因为菲律宾低廉的生活成本,运营成本也得到了很好的控制。
  毕竟“管人”并不是一件容易的事情。51talk对外教的管理主要是两方面:一是通过系统自动化管理,让系统监控老师们的上课状况、学生有没有投诉以及授课时间等情况;另外,公司设有一个20多人的专门团队,负责外教老师们的关系维护。与英孚、华尔街英语等线下培训在教师成本上投入的不同,51talk的教师成本占到整个收入的一半以上。良好的管理保证了教师团队的良性运转,从而能够维持51talk的低价课程。
  运营团队成熟了还需要借助“外力”,而51talk把“外力”选在了徐小平身上。当年51talk即将上线还没有投资,黄佳佳和其他创始人潜伏在北大燕园,硬是拦下了去北大演讲的徐小平的车。最终撬动徐小平投资钱袋的同时,还没花一分钱顺便做了个“事件营销”。让本不为人所知的51talk走进了人们的视线。投资人徐小平“不知不觉”当起了51talk的代言人,其形象之后还出现在51talk各种宣传资料上。51talk巧妙地借助资源和名人为自己的品牌做营销,这为其品牌的营销和推广省下了一笔可观的费用。
  如今,同类产品如91外教也开始模仿51talk,还推出了菲律宾外教与非菲律宾外教的选择,对于这些,黄佳佳表示无意学习,只想专注于研究如何能使学生更好的学习。(多知网 初骊禹)

明师教育120 发表于 2015-10-14 17:53:28

无忧英语到底能否成

被暗化的心 发表于 2015-10-17 15:04:17

走一样的路就会遇见同化问题,只有另辟蹊径才能立于不败之地!
页: [1]
查看完整版本: 51talk黄佳佳:如何将低价进行到底?