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《金字塔原理》-精简版
[美] 芭芭拉·明托 「卡片作者」Shiye 预计本篇需要49分钟
目录
№.1 本书导语 №.2 本节导读 №.3 什么是金字塔原理？ №.4 金字塔原理的原则 №.5 如何快速梳理思想——纵向关系 №.6 如何快速梳理思想——横向关系&序言 №.7 本节总结
№.8 本节导读 №.9 如何构建金字塔 №.10 构建金字塔的注意事项 №.11 如何写序言（一） №.12 如何写序言（二） №.13 如何写序言（三） №.14 如何写序言（四） №.15 本节总结
№.16 本节导读 №.17 逻辑顺序：时间顺序 №.18 逻辑顺序：结构顺序、程度顺序 №.19 概括思想：总结句 №.20 如何概括总结句？ №.21 本节总结
№.22 本节导读 №.23 在书面上呈现金字塔—突显框架 №.24 突显框架：多级标题法 №.25 突显框架：下划线法 №.26 突显框架：数字编号法 №.27 本节总结
№.28 本节导读 №.29 在PPT中呈现金字塔结构（一） №.30 在PPT中呈现金字塔结构（二） №.31 PPT演讲的艺术 №.32 PPT演讲的误区 №.33 本节总结
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№.1 本书导语 №.2 本节导读 №.3 什么是金字塔原理？ №.4 金字塔原理的原则 №.5 如何快速梳理思想——纵向关系 №.6 如何快速梳理思想——横向关系&序言 №.7 本节总结
№.1 本书导语
我们在日常生活中常常会遇到这些情况：我们有许多的道理和证据可以说服对方，可是当我们认为自己详细地表述了所有的要点后，对方居然听不懂？更苦恼的是，即使我们想再解释一遍，对方也往往不那么愿意再听一次。特别是当这位沟通对象是你的事务繁忙的上级、耐心不足的客户，或是正在气头上的伴侣的时候。
因此，《金字塔原理》一书要解决的问题就是“如何让别人理解你的想法”。
金字塔原理提供的解决思路是改变表达的结构，使之成为“先总结后具体，并且具体论点间有逻辑顺序”的表达，简单地说，就是我们很久以前在语文课上学习写议论文时，知道的最基础的写作方法——总分（总）。
这个方法几乎可以用于所有问题的解决，《金字塔原理》最强调的则是在职场中“书面写作”的应用，笔者在此基础上，也加入更多生活场景的应用，希望大家能举一反三，总结出更适合自己的方法。
金字塔这个方法似乎简单又普通，然而事实是，越简单有用的方法反而越容易被人们忽略。本书的作者芭芭拉·明托也发现了这一问题，她由于写作方面有优势得到上司的赏识，开始负责员工的写作能力培训，而她所在的公司就是全球知名的咨询公司麦肯锡。
这本书在1973年首次出版，当即引起轰动，畅销至今。毫不夸张地说，对所有职场人而言，学会使用金字塔原理是职场的必备技能。现在就让我们开始这一技能的修炼吧！
№.2 本节导读
作为一本实用类的书，要想走出“道理我都懂，但就是过不好这一生”这种困局，最重要的就是边学边做，所以笔者强烈建议你和我一起，用五天的时间，完成一份作品。它可以是项目提案、选题报告、产品展示PPT、个人总结等等，可以是你最近刚好面临的工作，也可以是你现在给自己提的要求，总之，如果你这五天不仅看书而且还动手去做的话，我相信你的收获会远超其他读者。
№.3 什么是金字塔原理？
（一）为什么金字塔原理会让别人更理解你的话？
我们的大脑是很聪明的，即使它收到了一堆乱七八糟的信息，它也会有一种倾向——认为任何同时发生的事情都是有关联的，并倾向于将这些事情按照一定的逻辑规律组织起来。这个规律可能在于事物之间的共性，比如某些共同点，或者是位置的邻近性。所以如果你表达的信息逻辑关联越强，人们就能理解得更清楚。
虽然大脑很强大，但它也没有强大到可以记得无数的东西。根据乔治·米勒的研究论文《奇妙的数字7±2》中的观点，人脑通常无法在短期内记住7个以上的记忆项目，有的人能记住9个，也有人只能记住5个。但当到达7个记忆项目以上的时候，大脑会倾向于把这些概念进行逻辑上的分类，通过寻找记忆项目的相似性建立更高一级的分类系统，减少大脑的记忆量。也就是说，通过归类将概念提高一个抽象层次，组成一个概念组。
举个例子，当你妈叫你去超市帮她买苹果、葱、牙膏、酱油、土豆、衣架、洗衣液的时候，你的大脑会试着分析这7样物品的关联，你会思考——有哪几样在超市里是放一块儿的，于是你可能会得到下面的分类：
- 生鲜：苹果、葱、土豆
- 调味品：酱油
- 日用品：衣架
- 卫浴用品：洗衣液、牙膏
这样，你就不会按照你妈跟你说的顺序一一去找，而是按你自己的分类去跑这四个区域，这样你既不容易漏掉某一个，也不会买完牙膏，又跑去买酱油，之后又跑回去买洗衣液。
同样的道理，金字塔原理就是让你把自己的思想按逻辑顺序整理排列，让对方能以最快的速度理解你的观点。
（二）金字塔原理的模式是什么？
在此借用同在麦肯锡公司工作过的作家冯唐的总结：金字塔原理就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。
（图片来自原书《金字塔原理》）
（三）如何使用金字塔原理？
1.表达时，自上而下，结论先行。
在传达你的思想给别人时（比如做培训时试图把你的思想传达给下级），最有效的表达方式是自上而下地表达，也就是说先把你的中心思想、总论点（金字塔的塔尖）传达给对方，这是减少交流成本、直奔主题的最佳办法。在亮出总论点之后，再进一步展开，描述可以支持总论点的分论点。而不要从分论点入手，让对方摸不着头脑。
2.思考时，自下而上，总结概括。
在思考时，我们要遵守自下而上的原则。这和盖楼房是一个道理，要从一砖一瓦开始，一砖一瓦慢慢地砌成一堵墙，四堵墙构成一个立体空间，慢慢形成一座高楼。
№.4 金字塔原理的原则
现在，我们已经基本了解什么是金字塔原理，那在运用它时需要遵守哪些原则呢？主要有以下两点：
1.纵向：文章中任一层次上的思想必须是对下一层次的思想的概括，下一层次的思想则是对这一层次的思想的解释和支持。
这表明，你在写作和思考中的主要任务，是对手头的材料进行抽象概括，形成更高一级的思维范畴，比如段落的主题是对该段中每一个句子的概括，而一篇文章的主题便是对各段的总结概括。
2.横向：每一层次上的思想必须属于同一逻辑范畴，且必须按照逻辑顺序组织起来。也就是说我们只把论点1、2、3、4列出来并不足够，还要能说明为什么是1234的顺序而不是3241。
对于大多数国人来说，我们从小接受的应试教育里最缺少的就是批判性思维，因此下面四种常见的逻辑顺序我们可以重点掌握，包括：
在讲述、写作或思考中，你所选择的逻辑顺序展现了你在组织思想时的分析过程。想要达到条理清晰的关键是在你开始行动之前，将你的思想放入金字塔结构中，并根据以上所述的规则进行检验。如果不能符合以上任何一项规则，则说明你的思想还不完善，你的思路或者你组织思想的方式存在问题。
№.5 如何快速梳理思想——纵向关系
俗话说得好，说起来容易做起来难。前面介绍的金字塔结构看似简单，但在实际操作中，很多人会觉得开始的时候无从下手。其实，我们也不要幻想一坐下来就可以将思想组织成金字塔结构，给自己一点时间，先梳理想要表达的到底是什么。因此，接下来我们将学习如何快速地梳理自己的思想。
首先我们来明确一些概念：
- 主题=金字塔最顶端的思想（你最想表达的想法）
- 子主题=顶端下的所有思想
总体而言，金字塔的子结构分析主要包括：
下面我们就来一一分析这三点：
（一）纵向关系——疑问/回答式对话
简言之，金字塔结构中的每一个方框，就代表一个“思想”，同一层次上的思想称作一个“思想组”，在本书中，为了方便读者理解，作者把“思想”定义为：向受众发出新信息并引发受众疑问的语句。因为人一般不会阅读已经了解的内容，而是渴望新的信息，因此表达思想的目的是向受众传递新的信息。
新信息的传递则是建立在引发受众疑问的基础上。简单地说，我们要做的，就是不断重复“引起读者疑问，然后回答疑问，再制造新的疑问”这种循环，直到最后一个疑问得到解答。这样，我们就完成了一个子主题的讨论。此时我们可以返回金字塔顶端，另起一个分支，进行类似的论述。
这种疑问/回答式的对话其实非常普遍，我们平时阅读的新闻很多就是利用这种方法。举个例子：2017年一例儿童性教育的新闻引起了热烈的讨论，其中一条新闻的标题是《儿童性教育读本内容直白“吓到”家长》，这个新闻标题就相当于主题了，假如你是这篇新闻的作者，你可以按照这个思路进行你的思想金字塔的梳理：
图片来自书籍《珍爱生命——小学生性健康教育读本》
疑问：这个读本有哪些直白的地方？
回答：出现“阴茎”“阴道”等男女生殖器名称；有“爸爸的精子进入妈妈的子宫”等过程，并配有图画。
疑问：为什么儿童性教育读本要出现这些直白的名词？
回答：儿童性教育遵循一个原则——指导孩子不给生殖器官“起小名”，而是直接说学名。
疑问：为什么中国的大部分家长与孩子交流时不会直接说生殖器的学名？甚至从来不进行性教育？
回答：中国的性教育一直非常落后，导致家长们本身对性教育持保守态度，并且没有意识到及早对孩子进行性教育的重要性，简单地认为性教育就是教孩子怎样做爱，而没有意识到它的主要目的是保护孩子，因为即使我们嫌性教育太早，但坏人永远不会嫌我们的孩子太小。
图片来自书籍《珍爱生命——小学生性健康教育读本》
这种纵向的疑问/回答式对话的优点是，能够很好地吸引读者的注意力，并引起他们的兴趣；能使他们按照你的思路产生符合逻辑的反应/疑问，并在你逐层回答疑问的过程中产生新的疑问，并期待你在下一层次的回答和解释。
№.6 如何快速梳理思想——横向关系&序言
（二）横向关系——归纳或者演绎
在考虑每一个横向层次如何表述时，有两种逻辑关系可供选择：归纳或者演绎。需要注意的是，这两种关系是互斥的，非此即彼，所以我们必须明确在表述时要选择的论述逻辑。
1.归纳推理
一语概之，归纳就是找出子主题间的共性。举个简单的例子：
广东省的销售量本季度下降了。
福建省的销售量本季度下降了。
湖南省的销售量本季度下降了。
最后我们可以归纳出：华南地区的销售量在本季度普遍下降。
2.演绎推理
演绎相比归纳而言，则要在思考上转个弯。演绎的思想组合是由几个承前启后的论述组成的，即我们一般说的：大前提、小前提和结论。它们是指：
大前提：对世界上某种现象的表述；
小前提：对大前提中的主语或谓语所作的表述；
结论：以上两种前提同时存在时所具有的隐含意义。
举个例子：
大前提：所有的动物都会死；
小前提：兔子是一种动物；
结论：兔子会死。
（三）序言的结构
在了解了主题之间的纵向和横向关系后，还有一个重点需要我们掌握——序言的书写。简单来说，就是怎样在开头引起读者兴趣。
我们知道，职场里的书面写作往往是有明确的目的性的，上司不会无缘无故让我们写个报告，要么是有新客户提案，要么是这个月数据不太好，要么是月末年终总结等等，因此在我们讲述主题前，总要讲个故事来告诉别人：我为什么要写它？
这样，我们的序言（故事）自然就包括了这三点：
- 开头交代背景：事情的发生时间和地点；
- 背景中引出冲突：具体的事件；
- 冲突引出主要问题和回答：事件的解决方案。
总之，序言是以讲故事的形式引起读者的兴趣，让他们对接下来的主题有所期待。
总结一下，金字塔的子结构分析的主要部分：
序言的写作我们将在明天详细介绍。
№.7 本节总结
关键词：
金字塔原理，纵向关系——疑问/回答式对话，横向关系——归纳或者演绎，序言的结构
要点：
- 《金字塔原理》一书要解决的问题就是“如何让别人理解你的想法”。
- 金字塔原理提供的解决思路是改变表达的结构。
- 人脑通常无法在短期内记住7个以上的记忆项目。
- 金字塔原理的使用方法：表达时，自上而下，结论先行；思考时，自下而上，总结概括。
- 纵向：文章中任一层次上的思想必须是对下一层次的思想的概括，下一层次的思想则是对这一层次的思想的解释和支持。
- 横向：每一层次上的思想必须属于同一逻辑范畴，且必须按照逻辑顺序组织起来。
思考与讨论：
我们每天都会阅读各种各样的新闻，特别是与自己生活相关的，我们会更加关注，今天我们就试着用金字塔原理来解读新闻，看看自己是否真的读懂了它们。
下面是一则新闻《北京市住建委：共有产权住房可落户上学》（财新网，节选，2017-8-14）：
“北京市住建委8月14日称，共有产权住房属于产权类住房，可以按照本市相关规定办理落户、入学等事宜。
8月3日，《北京市共有产权住房管理暂行办法》开始向社会征求意见。落户、入学两大民生权利备受关注。北京市住建委是在向公众反馈意见时，明确上述内容的。
北京市共有产权住房是自主型商品住房的升级版本，在现有自住房基础上，由政府分担部分产权，降低购房者的支付门槛。在配售环节，考虑到职住平衡，政策要求优先配售给项目所在区工作人群。
目前来看，共有产权房源所在地段依旧相对偏远。北京市住建委在8月14日的反馈中表示，将依据《办法》第五条，在发展新区统筹部分房源，弥补中心城区房源供应不足。
《办法》第五条规定，市住建委可根据中心城区共有产权住房需求和土地紧缺情况等，从城市发展新区统筹调配房源使用，促进中心城区人口疏解。
市场人士认为，东、西城区的黄金地段不可能有房源或土地拿来开发共有产权房。同时，在郊区供应共有产权房也符合北京市2020年要将城六区的常住人口减少15%的‘控人’目标。
此外，住建委还对单身人士申请年龄、住房转出记录等问题作出回应。
住建委称，有群众反映，单身申请共有产权房需满30岁，年龄限制过高；也有群众赞成，认为共有产权住房应优先保障家庭结构稳定且人口较多的家庭，不满30周岁单身家庭可‘先租后买’，形成梯度消费。对此，住建委表示，下一步将制定支持政策，引导单身青年通过租房方式解决住房困难。
住建委还表示，《办法》要求申请人无住房转出记录，目的是聚焦无房刚需家庭首次购房需求，杜绝投资投机需求；同时住建委还将根据群众建议，明确‘在本市无住房转出记录’的地域范围。”
思考一下：
文章的中心思想是什么？
各级论点有哪些？它们的逻辑顺序是什么？
作者是如何梳理这些论点的纵向关系的？
当你能回答完这三个问题，你对这则新闻就算是完全看懂了，不妨试着给朋友重述一下，看下他们能不能快速理解你的表达吧。
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№.8 本节导读 №.9 如何构建金字塔 №.10 构建金字塔的注意事项 №.11 如何写序言（一） №.12 如何写序言（二） №.13 如何写序言（三） №.14 如何写序言（四） №.15 本节总结
№.8 本节导读
昨天我们了解了金字塔原理的基本要点，今天我们就来学习如何构建金字塔，以及重点了解如何写序言。
№.9 如何构建金字塔
昨天，我们已经了解了如何构建子结构——纵向的疑问/回答式论述、横向的演绎归纳推理和序言的故事叙述方式，接下来我们就一起来学习如何应用这些规则。
有时我们可能才思泉涌，但下笔的时候却觉得哪哪都不对，这其实是由于我们不清楚如何表达具体的细节。为此，作者为我们介绍了两种方法。
(一)自上而下法
自上而下法更容易些，也是我们常用的方法，它是指从文章的主题开始入手，进行思考。
自上而下法构建金字塔有5个步骤：
1.提出主题思想。
2.设想受众的主要疑问。
3.写序言（序言的四要素）：
- 介绍背景（S，Situation）：把要讨论的主题和“背景”相结合，作出关于主题思想的一个不会引发争议的表述。
- 指出冲突（C，Complication）：在表述完无争议的背景后，开始考虑“背景”中发生了什么“冲突”使读者产生了疑问。
- 引发疑问（Q，Question）：对“背景”中“冲突”的介绍，应当直接导致读者产生第2点中的主要疑问，如果实际情况不是这样，这时就需要你重新构思序言了。
- 给出回答（A，Answer）：以上几个步骤，确保了你明确知道自己将要回答的疑问，一旦确立了“主要疑问”，就可以很容易地将其他要素组成金字塔结构了。
（上图来自美剧《权利的游戏》，改编自史诗级小说《冰与火之歌》，许多古典叙事以及电影的故事结构与金字塔结构中的序言写作类似，都是为了讲好一个故事。）
4.与受众进行疑问/回答式对话。
5.对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。
(二)自下而上法
然而，自上而下的构建方法并非万能。有时我们有一堆想法却无法下笔，就是因为还没法儿找到金字塔的塔尖，这时我们就可以反其道而行之，采取自下而上法。
具体操作方法可分为三步：
- 列出你想表达的所有思维要点。
- 找出各点之间的逻辑关系。
- 得出结论。
№.10 构建金字塔的注意事项
到目前为止，我们已经学习了如何快速梳理思想，以及如何构建金字塔，不过对初学者来说，我们还要了解以下的注意事项：
1.写作前一定要先搭建结构，并先尝试自上而下法。
不要试图一下就把整篇文章都写出来，因为一旦你的思想变成了文字，你很可能就会觉得写得不错，不愿意进行修改，甚至不管思路是否连贯。
2.序言先写背景，将背景作为序言的起点。
一旦你知道序言的主体部分要说什么——背景、冲突、疑问和回答，你就可以根据需要按照任何顺序写出内容。但序言一定要从“背景”开始构思，并且把背景作为序言的起点，这能帮助我们快速找到冲突和疑问。
3.先把时间花在序言上，不要省略。
思考和组织好属于“背景”和“冲突”的信息，再根据序言的信息，把精力完全集中在金字塔的较低层次上。这样可以避免在刚开始写作时，就直接跳到了关键句层次，开始回答由“主要思想”引起的“主要疑问”，这时候你往往还在想“背景”和“冲突”的内容。
4.尽量把历史背景放在序言中解决。
正文只提供思想（即能够提供新思维并引起读者疑问的表述），而非背景。思想只能以逻辑方式相联系，背景事件不是逻辑思考的结果，因而也不能算作思想。
5.不要在序言中涉及任何可能会引起读者对其真实性提出质疑的内容。
如果信息可以很容易地由客观的第三方进行检验和证实，那么也假定读者“知道”这些信息。
6.在关键句层次上，更适合使用归纳推理法而非演绎论证法。
因为归纳推理法能更有效地表达观点，且更容易被人理解。
№.11 如何写序言（一）
(一) 序言的讲故事结构
在昨天的内容中已经说过，序言需要用讲故事的形式来介绍背景，说明某些已经存在的冲突，并由冲突引发读者的疑问，而接下来文章的目的，则是回答在序言里提出的疑问。文章的序言一般只有几种形式，一旦掌握，便可轻松写出文章。
那么为什么一定要用讲故事的形式来写序言呢？因为讲故事的形式有利于让读者专注，集中精神在你的故事所制造的新奇、悬念，或者与读者本人相关的问题上面，将读者带入并让他们找到疑问，从而引起读者的阅读兴趣。
（图片来自原书《金字塔原理》）
1.何时引入背景
在引入背景时，应该先谈与文章主题相关，并且读者一定会同意的内容。换言之，就是能够作出关于文章的独立的、无争议的表述。独立的意思是无须通过其他论证，就可表述清楚你要说的事情；无争议是说要确定读者在面对背景时，不再需要额外的信息的解释。
引出“背景”的句子有一个重要特征是，能够把读者锁定在特定的时间和空间中，从而为接下来的故事做好准备。作者在书中给出了如下几个例子： 看完这些介绍背景的句子之后，读者的反应是“so what？”因此在这个时候，作者应该乘胜追击，开始引出和背景相关的冲突。
№.12 如何写序言（二）
2.什么是冲突
冲突在这里的含义是能够推动故事情节发展变化的因素，并且最终的目的是引发读者的疑问。 关于读者的疑问，作者将回答的方式归纳为以下四种主要形式。而这些回答，作者大都按照“背景——冲突——疑问”这样的框架性结构来阐述。
（图片来自原书《金字塔原理》）
“冲突”的作用很容易理解，你把作者当作一位和你讲故事的人，比如他跟你讲了这个故事：他本来要去坐公交，结果出了门才发现自己没有带公交卡，也没有带现金。那你这位“读者”自然就会问到，那你怎么办呀？
所以这种冲突应该是那种会“自然”地引发读者的疑问的，听起来很简单，但我们在做的时候可能并不那么容易做到。
3.为什么要用这种顺序
序言需要采取“背景——冲突——疑问——解决方法”的顺序，但这并不是死板的规定，而是可以适当地做出变化，创造不同的写作风格。
举例来说:
标准写法可以是：背景——冲突——答案
变体可以有：
- 开门见山型： 答案——背景——冲突
- 突出忧虑型： 冲突——背景——答案
- 突出信心型： 疑问——背景——冲突——答案
这个也很容易理解，举个例子：
背景：辛苦了一年，你提前两周向公司请好年假，准备和伴侣一起去旅游。
冲突：临近出发，你们部门刚好接手一个项目，上级表示需要人手。
疑问：那你该怎么办？
答案：你可以和上级沟通，表达这个假期的重要性；也可以和同事沟通，让他们先分担你的工作，你休息回来后再跟进这个项目；如果仍旧不被允许，你会考虑公司对你是否足够尊重，这个工作是否有继续下去的必要（答案不一，大家可以自己补充啦）。
№.13 如何写序言（三）
4.什么是“关键句要点”
关键句要点可以是要点、核心观点、一级结论、一级论点、重要结论。它们的任务不仅仅是回答序言中的疑问，还要突显文章的结构。因此，如果文章篇幅较长，可以尝试在一开始就列出关键句要点，然后把每一个要点下面的内容通过划分小标题的形式呈现出来。
（图片来自原书《金字塔原理》）
而篇幅较短的文章，则无须列出要点，只需要把要点作为各个段落的主题句即可。
5.序言应该写多长
衡量序言长度的标准是，要让读者在读完序言之后，对话题的认知和作者站在同一水平高度上。一般情况下，序言可以写2-3段，最多4段，说明背景和冲突，但不能再长了。
值得注意的是，序言的长度不一定要与正文的长度成正比，而是根据读者和主题的需要来决定的。
№.14 如何写序言（四）
6.关键句要点是否需要引言
对于每一个要点（分论点），在段落中都需要一个迷你序言，即和全篇文章的序言结构相似，但却简单得多的引言。这样做是为了提示读者。当读者对文章中的任何一个分论点产生疑问时，作者应该告诉读者一个简单的故事，让读者跟上自己的思路。
(二)序言的常见模式
作者把常见的序言内容归纳为以下四种模式：
- 我们应该做什么？
- 我们应该如何做（将如何做/是如何做的）？
- 我们是否应该这样做？
- 为什么会发生这种情况？
针对这四种序言模式，产生了四种常用的商务文章写作模式：
- 发出指示型 （回答应该做什么或应该如何做）
- 请求支持型 （回答是否应该这样做）
- 解释做法型 （回答应该如何做）
- 比较选择型 （回答应该做什么）
至于你具体要选择哪种序言的写作模式，就要看你遇到的具体情况了，比如说你的报告是向上级说明一个问题，并提出解决方案，那自然就是请求支持型。
№.15 本节总结
关键词：
构建金字塔，自上而下法，自下而上法，序言
要点：
- 用自上而下法构建金字塔有5个步骤：提出主题思想；设想受众的主要疑问；写序言；与受众进行疑问/回答式对话；对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。
- 自下而上法的具体操作方法：列出你想表达的所有思维要点；找出各点之间的逻辑关系；得出结论。
- 引出“背景”的句子有一个重要特征是，能够把读者锁定在特定的时间和空间中，从而为接下来的故事做好准备。
- 冲突在这里的含义是能够推动故事情节发展变化的因素，并且最终的目的是引发读者的疑问。
思考与讨论：
《金字塔原理》一书主要分析的商务写作，但它的写作思维其实也可以运用在日常生活中，今天的思考题我们就来想想在这样的场景中该如何应用：
假如你即将和另一半举办婚礼，你们只想在酒店办一个简单的婚礼，没有复杂的接亲活动、繁琐的习俗礼仪，只宴请一些亲朋好友来参加。但对于这个做法，你的父母非常不同意，他们认为，婚礼就应该办得风光体面，别人的婚礼都热热闹闹的，你们的也应该这样。
想一想，你会如何说服你的父母，让他们同意你们的做法?（提示：可使用“疑问——背景——冲突——答案”的表述方式。）
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№.16 本节导读 №.17 逻辑顺序：时间顺序 №.18 逻辑顺序：结构顺序、程度顺序 №.19 概括思想：总结句 №.20 如何概括总结句？ №.21 本节总结
№.16 本节导读
昨天我们重点学习了如何写作序言，今天我们将学习如何让文章更有逻辑。
№.17 逻辑顺序：时间顺序
我们在第一天的卡片4中，对金字塔原理的原则作了介绍，第二条原则就是金字塔的横向思想中，每一层次上的思想都必须属于同一逻辑范畴，且必须按照逻辑顺序组织起来。
那么有哪几种常见而且非常重要的逻辑分析方法呢？
(一) 时间顺序
时间顺序是最常用的一种思考方式，看起来也很简单，但我们在应用时其实并不像我们以为的那么容易。
举个例子，你现在要策划部门团建，于是给上司写了你准备做的事：
- 确定团建的目的和主题（最近加班的奖励、项目成功的奖励……）
- 确定活动类型（聚餐、唱k、户外活动……）
- 询问同事可参加的时间
- 订场地和定时间
- 定预算
看起来计划很详细，但有一个严重的问题是没有按时间顺序来制订，很容易让你在实施时陷入手足无措的窘境，一般来说，5和1是最先要确定的，然后是2、3、4。
№.18 逻辑顺序：结构顺序、程度顺序
(二) 结构顺序
结构顺序是指，当我们用示意图、地图或者图画来想象事物时的顺序。
我们想象的事物既可以是真实的，也可以是概念性的；既可以是物体，也可以是过程，但这个事物本身必须被划分到不同的分组。比如我们常见的公司组织架构图、知识框架图、地图等就属于这一类。
我们在把整体划分成部分的时候，各部分要符合如下要求：
- 各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性。
- 各部分完全穷尽，没有遗漏。
这两个要求要完全达到还是有难度的，我们不妨来开一下脑洞，假如你突然被委任为一个小岛的管理者——市长，但是这个岛上之前没有任何的政府组织，非常混乱，因此你现在需要建立一个政府组织架构来协助你管理，你会建立哪些机构呢？它们的关系又是怎样的呢？先花几秒钟想想你的答案。
…… …… ……
好，现在给大家一个参考，下面是现在中国大部分城市的市政府组织机构图，基本涵盖了我们所需的机构，达到了结构顺序所需的两个原则：相互独立和完全穷尽。和你刚刚所想的对比看看，是否有遗漏？
(三)程度顺序
程度顺序也叫作重要性顺序，所以很容易理解，意思是我们在组织思想时，可以根据它们的重要性进行排列。
№.19 概括思想：总结句
如果某组思想表达的是经演绎推理后得出的最终结论，那么我们只需要抓住这个最终结论，将其作为主体进行总结概括，以得到更高层次的思想。而如果这组思想表达的是经归纳推理得出的结论，即这组思想表达了事物的共同特性，那么更高一层的思想必须说明该组思想之间的关系所代表的意义。
很多人常犯的错误是“缺乏思想”，即同一组中的思想之间逻辑关系松散，或者实则并没有什么逻辑联系，因此更高一层的句子并不能概括这一层的精华。为此，在写作中我们要避免写出这样的句子。
(一) 总结句避免“缺乏思想”
缺乏思想的句子不仅让读者觉得枯燥无味，更糟糕的是，这样的句子会掩盖思考不完整的事实，让我们错失一个进行逻辑思考、创造思考的好机会，因此我们在写作中要练习逻辑思考，推动思维的发展。当我们已经得到了一个概括性的思想时，我们可以在此基础上用以下两种方法延续思路：
- 对其作进一步评论（演绎法）。
- 找出与之类似的思想（归纳法）。
当然，这两个步骤的前提，是我们能对低一层次的思想作出正确的归纳和概括。那么如何进行正确的概括呢？
- 面对行动性语句时（即和做什么相关的句子），我们要学会概括行动性思想（介绍行动、行为、步骤、流程），说明采取行动后取得的结果（效果、达到的目的等）。
- 面对描述性思想时（介绍背景、信息），应说明这些思想具有的共同点。
№.20 如何概括总结句？
在作总结句时，我们要注意下面几个要点：
总结句切忌泛泛而谈，一定要十分具体，详细写出可识别的行为、步骤或者流程。我们可以通过作者在书中提供的两个版本的表达方式，来感受总结句清晰明确的好处。
（图片来自原书《金字塔原理》）
可以看到，清晰的总结句会更加明确地表达意思，让沟通更加畅通，效率也由此提高。
在看到不同的步骤、流程时，要有意识地把它们进行区分；分出层次，并且把每一个层次包含的步骤、流程控制在五个以内。
在概括了所有步骤之后，作者面临的考验是概括行动的结果或效果。此时应该注意：
- 该组行动、步骤之间必须遵守归纳推理的原则，即相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏。
- 总结概括性句子必须具体地指出该步骤的直接结果，越具体越好。
- 先明确表述各个行动，然后区分不同的抽象层次，再从行动中总结、概括出结果。
№.21 本节总结
关键词：
时间顺序，结构顺序，程度顺序，总结句
要点：
- 常见而且非常重要的逻辑分析方法主要有：时间顺序、结构顺序和程序顺序。
- 结构顺序是指，当我们用示意图、地图或者图画来想象事物时的顺序。
- 当我们已经得到了一个概括性的思想时，我们可以在此基础上用以下两种方法延续思路：对其作进一步评论（演绎法）；找出与之类似的思想（归纳法）。
- 作总结句的要点：总结句要使用明确的词汇、语句；区分行动步骤的层次；直接概括行动的结果。
思考与讨论：
运用今天学习的知识，我们来做个小练习，以一起在中国发生的儿童色情事件为分析文本。
先来简单了解一下“许豪杰事件”：豆瓣用户“沉默如海”无意中发现“名人”许豪杰涉及儿童色情网站的建立，并参与儿童色情交易。于是他通过收集证据并发帖，使其可怕行径曝光。其后许豪杰立即删除社交账号上的相关发言，并接受媒体采访称已起诉“沉默如海”，“沉默如海”也和其律师继续收集证据，但因为国内法律对儿童色情的规定并不明确，因此如果没有受害者出面，很可能难以定罪。
下图为许豪杰自己建立的恋童网站上的图片，因网站已被他关闭，下图为网站的百度快照：
下图为该网站出售儿童软色情DVD的截图：
截止至2017年8月13日，相关部门已清除许豪杰的微博及微信公众账号，但对其行为是否涉及违法暂无结果。
请阅读下述文本（注：下文节选至豆瓣用户“大波福娃”的文章《许豪杰“正太天国”事件：是时候谈谈儿童色情立法了》）：
“事实上，这些按照成人色情标准是在‘打擦边球’的儿童色情爱好者们，他们交流、传播和意淫的照片视频里，都是一个一个的、在现实中真实存在的个人，而且还是心理相对脆弱的小孩子。你愿意自己家孩子的照片在儿童色情社区里被买卖、评论、意淫和把玩吗？如果你的孩子长大后，在网上无意中发现自己的照片被当成了儿童色情呢？更不要说其中很多儿童色情照片，在拍摄的过程中可能有猥亵和性侵发生。这些儿童色情的消费者们，其中有一些是真的会采取行动的。 这也是为什么搜集、持有儿童色情照片、视频，也同样会在国外被判重刑的原因。儿童色情从来就不仅仅只是一些无害的、仅供消费的图片和影像。它的制作过程，本身就是对儿童进行性侵犯和性剥削的过程，特别是未成年人参与明显性行为的类型，几乎就是遭受性侵的铁证。比如99年荷兰破获欧洲最大的一起儿童色情案里，缴获的上万张图片里，儿童最小的18个月，最大的9岁，其中包括被强奸的图片。”
思考一下，上述文字的中心思想是什么？论点有哪些？是以时间顺序、结构顺序还是程度顺序来表述的？
№.22 今日导读
前面三天我们了解了金字塔原理的基本原则，那么在具体的写作场景中要如何运用呢？在接下来的两天我们就一起学习。
№.23 在书面上呈现金字塔—突显框架
我们的报告最常见的呈现方式就是文档，电子版一般是word文档，纸质版的则是A4大小的文档。想一想，如果你拿到这种文档，最想知道的第一件事肯定就是：它主要讲了什么？换句话说，它的“主题”和“框架”分别是什么？知道这两样东西，你就知道这几十页的东西要不要继续读下去了。因此，我们在撰写文档时，重中之重就是“突显文章的思维框架”。
(一) 短文章
首先来看看短文章的框架突显法，对于像邮件这样的短文章，只要在要点句子上加下划线就可以了。
举个例子：
你看，这种短邮件只需要用下划线，就可以清晰地展现重点。同样的内容，要点加下划线给人的感觉绝对比没有加的好太多，加下划线的这两秒，就让同事对你的“用心”程度大大加分，可谓是职场写作中性价比最高的操作了。
（二）长文章
对于篇幅较长的文章，我们可以用以下5种方法来突显框架：
1.多级标题法
2.下划线法
3.数字编号法
4.首行缩进法
5.项目符号法
与此同时，主标题和各级标题的拟定也十分重要，具体可以参考下图：
（图片来自原书《金字塔原理》）
№.24 突显框架：多级标题法
现在我们就来一一介绍这五种方法。
多级标题法的基本原则：
- 不同层次的观点用不同的标记区分，层次越高的，越靠近文档左边；
我们以下面这篇《外媒眼中的TFboys：青少年偶像不叛逆为何还能火》（来源：财新网，2017-6-13）报道来说明多级标题的应用方法：
一、如何解释TFboys的吸引力？ 《纽约时报》的观点
《纽约时报》这样解释：和日本、韩国甚至全球其他地区的青少年明星组合不同，TFboys成员丝毫没有显现出年轻人的逆反心理，他们肯定不会走到充满野性的路子上：他们歌唱的是努力学习，报效祖国。这个组合的音乐欢快，歌词乐观，成员的外表整洁，笑容甜美。
美国媒体Quartz的观点
美国媒体Quartz的报道也做出了同样的观察。在分析TFboys为何非常受欢迎的时候，他们写道，TFboys从韩国和日本学习了少年组合形式，但是有趣的是他们在出道之后选择了一条独特的中国特色道路：
- 他们很少演唱关于未成年恋爱的歌曲，这在中国还一度被视为禁忌，而是转向了更加颂扬国家的主题。（不同侧面的思想可用序号、项目符号等标记加以区分。）
- 他们的演唱令人振奋，带有爱国色彩的歌曲获得了中国主流媒体的称赞。
- 广告商将他们作为少年榜样的形象商业化，即便是大众媒体，关于TFboys的报道也往往集中于他们在学校中的表现。
法新社的观点
法新社则在报道中提到，香港中文大学流行文化教授冯应谦认为，TFboys在审美上非常韩国化，而他们粉丝的行为模式同样也复制了韩国经验。根据新浪的调查，TFboys的粉丝中有接近四分之一年龄超过30岁，对于这部分粉丝，喜欢TFboys是“空巢综合症”的表现。对于年纪大的粉丝而言，她们的孩子都已经长大，所以需要寻找填补注意力的对象。
最后，还要提醒使用标题时应该注意的几点：
- 标题与正文应该分开考虑（标题更加考虑眼球吸引力，正文更加注重逻辑）。
- 每组标题应该提前集中介绍（这样做是为了提前告知读者此段的论点）。
№.25 突显框架：下划线法
下划线法的原理类似于加粗、标红等，它们是可以相互替代的，因为目的都是为了让重点语句突显出来，以提高读者的阅读速度和效率。我们以这篇《中国新妈妈为何青睐昂贵的月子会所？》（FT中文网，2017-8-10）报道为例，来看看如何使用下划线法：
下划线法对读者来说能够提高阅读效率，但是对作者来说难度增加了，因为作者需要注意这些要点：
- 严格使用提问/回答结构：下一层次的论点，有且只有回答上一层次论点提出的问题。
№.26 突显框架：数字编号法
数字编号法的优点在于有利于信息的快速搜索，缺点是如果文章内容有所改动，那就会牵一发而动全身，需要重新编排所有的数字编号，较为繁琐。
常用的数字编号法有两种：
1.xxxxx 1.1xxxxx 1.1.1xxxxx 1.1.1.1xxxxx
如果文章很短，不太需要标题或者数字编号，但仍想呈现出层次上的分别，那么可以采用首行缩进法。在首行缩进时，记得也要用相同的句式来表达，使读者更容易读懂，更清楚。另外，我们也可以把数字编号和项目符号混用，达到让框架清晰的效果即可。
除了在商务写作中会运用到，我们在生活中最常用的就是写旅游攻略，攻略没做好，怎能放心出发呢？而且一份框架明确的攻略在旅途中发挥的作用绝对超过你的想象，想想当你匆匆忙忙地赶车赶飞机，或者到了一个没有任何信号的地方，焦虑和混乱的思维袭来，这份攻略的存在就会像安心药一样。
下面我们就来看看最近备受欢迎的旅游目的地——摩洛哥的旅游攻略，可以如何运用“数字编号法”来突显框架：
（一）摩洛哥国内主要交通工具
1.火车
1.1主要客运线路：
- 由北端海港城市丹吉尔途经拉巴特、卡萨布兰卡最终到达马拉喀什。
- 由东北方城市纳祖尔（Nador）经过菲斯最后到达马拉喀什。
对于旅行者来说，第一条是使用最多的。
1.2火车类型：
- 快车（Rapide，TCR）：经停站少，更舒适，价格高30%。
- 普通（Ordinaire，TNR）：经停站较多，舒适度一般。
1.3座位等级：
- 列车分为一等、二等两种座位，价格相差一倍，一般买二等座就足够了（旅游旺季最好提前1-2天买票，到达时在车站直接买离开的车票即可）。
2. 旅游巴士（CTM）
2.1 CTM巴士公司：速度较快。（推荐）
2.2 Supratours巴士公司：速度较慢。
大巴票价和火车票的差不多。可以在网上预订车票，但行李要另外收取每件5迪拉姆的费用（登车时支付）。
这样看下来，框架就清晰多了，我们的项目报告、旅游攻略、装修计划等等都可以运用这种排版方式。
№.27 本节总结
关键词：
框架，多级标题法，下划线法，数字编号法
要点：
对于篇幅较长的文章，我们可以用以下5种方法来突显框架：
- 多级标题法
- 下划线法
- 数字编号法
- 首行缩进法
- 项目符号法
思考与讨论：
现在许多人的阅读媒介都是手机，主要的阅读来源是微信公众号，比如你现在正在阅读的熊猫书院。但是，你有注意过手机端的排版与纸质的区别在哪儿吗？比如手机端没有在首行空两格，你认为原因是什么？你认为排版对于观点输出重要吗？你是更注重内容还是更注重表现方式呢？
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- Part 5
 PT的制作与演讲
№.28 本节导读 №.29 在PPT中呈现金字塔结构（一） №.30 在PPT中呈现金字塔结构（二） №.31 PPT演讲的艺术 №.32 PPT演讲的误区 №.33 本节总结
№.28 本节导读
PPT制作和演讲是我们在工作中经常要面对的，在学习《金字塔原理》的最后一天，我们就来一起学习如何把金字塔原理运用到PPT中，并结合一本关于演讲的书籍《演讲的本质》，来学习如何更好地完成演讲。
№.29 在PPT中呈现金字塔结构（一）
我们首先要明确的是，PPT的主要目的是向观众展示你的观点，因此我们要遵守一些基本准则：
- 文字幻灯片要尽量简洁，只写最重要的总结性文字、提炼概括文字的思想。
- PPT要图文并茂，文字、图表相互配合。因为PPT分为文字和图片两类，所以理想的搭配比例是图表90%，文字10%。文字的作用是说明整个展示的框架，强调重要的思想、观点、论点和措施。图表的作用是用来呈现文字难以表达的数据和结构关系。
- PPT要呈现经深思熟虑之后的故事梗概和剧本。
对于PPT，其实我们要做好的只有三方面：设计文字PPT、图表PPT和故事梗概。
(一)设计文字PPT
文字PPT和你的讲稿是有很大差别的，在PPT中尽量只呈现金字塔结构中的重要论点。
要记住一些指导原则：
- 每张PPT只说明和展示一个论点。
- 论点使用完整的陈述句，而不是关键词。
- 文字尽可能简短。
- 尽可能使用数字和简单词汇。
- 字号要大。
- 注重幻灯片的趣味性（布局、字号和颜色）。
- 逐级展开呈现，提高趣味性。
这些原则看起来像是一些正确的废话，但在实际运用中，很多人往往做得非常不好。
首先，PPT的设计问题，网上已经有非常多的模板可以选择，不过如果你的PPT风格还是被人吐槽很丑的话，这其实是审美问题，这个问题太大，也不是本书主要解决的，如果你决心要提高审美能力的话，笔者推荐多阅读艺术、设计类的书籍。
其次，也是最重要的问题，在于许多人的归纳总结或者说阅读理解能力是不够的。我们在应试教育阶段对语文的学习是不足的，最大的问题是阅读量非常低，除了课本上的十几篇文章，相信很少人会另外花时间去读书，这就导致许多人的阅读水平停留在初中阶段，遇到稍微有难度的阅读就异常痛苦。自然地，如果你没有通过阅读和学习知道某件事可以这样表达，那当你要表达时，你就会发现自己有时讲半天都讲不明白，但别人三两句就讲清楚了。
№.30 在PPT中呈现金字塔结构（二）
(二)设计图表PPT
制作图表PPT的诀窍是首先要确定图表应该回答的问题，把问题的答案做成这张PPT的标题，然后选择适合的图表。
(三)故事梗概
记住一个原则：无论什么时候，人们都最喜欢听故事。“故事”是一个传递观点的最好载体，最近几年各个品牌的手机发布会就很好地体现了这一点。品牌的CEO要展示的，不仅仅是新手机的性能，还有他们的理念、原则、情怀等等，从乔布斯到雷军、罗永浩，无一不是“有故事的人”。
因此，金字塔原理要做的，是教你如何把你的观点像讲故事一样讲出来，归纳的步骤如下：
- 写详细的序言。
- 采取写故事梗概的形式。每张幻灯片的顺序依次是从上往下：序言要素，关键句要点，关键句下一层次的论点。
- 初步确定采用的呈现方法。
- 准备好每张PPT，保证PPT的呈现像讲故事一样流畅。
- 完成PPT的设计和图表。
- 排练。
№.31 PPT演讲的艺术
前面说到了最后一步就是排练。讲PPT说到底是一场演讲，PPT只是辅助，如果你做了一个无比精美的PPT，但是在演讲时却问题不断，相信没有人会记得你的PPT，而是会认为你的演讲准备不足。因此，演讲的方法也是非常重要的。
在此，笔者结合《演讲的艺术》一书来讲解演讲的方法。
作者马丁·纽曼一开始就明确地指出，想要做好演讲，最重要的是明白演讲的价值是什么，也就是你为什么要演讲，明白这个问题后，你会发现很多演讲根本没必要进行，完全是一封邮件、一场电话会议就可以解决的。而演讲最重要的价值，在于建立信任。
在做好你的PPT之后，我们就可以开始排练了，但是排练要有目的性，明确差距在哪儿，我们可以按下面的步骤：
第一步，确认差距。例如，你想给人留下认真、严肃的印象，但别人眼中的你却是和蔼、亲切的。你就要思考，哪种状态更符合自己。如果有差距，就要调整。
第二步，确定要表达的情绪。例如，你想在与人交流的过程中，让对方感觉轻松、愉悦，因为你想给人和蔼、亲切和幽默的印象。
第三步，再次确认差距，反复调整和练习。这一阶段，要有意识地去改变，通过刻意练习形成习惯。
№.32 PPT演讲的误区
演讲常常被贴上不好的标签，比如作秀、浪费时间等等，因此还有下列这些误区需要我们认清。
认知误区一：演讲就是作秀，忽视了演讲的价值。
演讲不是一场秀，它可以实现与商业目标的高度融合。就像马云通过演讲让全世界都知道了阿里巴巴，演讲成为了其最有影响力的广告，吸粉无数。
认知误区二：演讲就像给人开会，说些自己想说的。
演讲不是给人开会，重点在于观众想听什么。就像世界著名的软件银行的创始人——孙正义在与雅虎的合作过程中，他没有谈及自己的商业目标，而是找到对方想听的，将话语放在“如何为对方创造价值”上，也就是投其所好，最终实现了与雅虎的合作。
认知误区三：演讲就是讲些干货而已。
演讲不单是讲“干货”，要考虑观众对信息的接受程度。如果你整场都在讲一些专业术语，观众不仅无法从中获取有价值的东西，反而会“消化不良”或者“反胃”。
认知误区四：演讲就是照着稿子念。
“演讲”中的“演”即演绎的意思，需要全情投入。给观众传递情绪，这需要动用全身，不仅包括语言，还包括非语言。
认知误区五：自己英语不好，在国外演讲第一句话是道歉。
英语不好不用道歉，因为观众不是来听你秀英语的。而且你可以通过其他方式来弥补，比如肢体语言、图片视频展示等。
№.33 本节总结
关键词：
PPT，演讲
要点：
- 制作PPT的基本准则：文字幻灯片要尽量简洁，只写最重要的总结性文字、提炼概括文字的思想；PPT要图文并茂，文字、图表相互配合；PPT要呈现经深思熟虑之后的故事梗概和剧本。
- 演讲最重要的价值，在于建立信任。
思考与讨论：
到今天为止，《金字塔原理》这本书就读完了，我们除了学习在商务写作中如何运用金字塔原理外，在新闻阅读、购物、旅游等场景也有所运用。最后，就请大家回忆一下本书的内容，用3句话讲清楚，何为金字塔原理。
（来源：熊猫书院 编辑：市场人 部分图片来自网络，如有侵删）
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发表于 2017-10-22 15:27:22
发表于 2017-12-17 09:34:07
