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《21世纪》：目前，学生和家长主要通过什么方式了解教学产品，这会带来哪些问题？
祖腾：家长和学生选择课程主要通过三个渠道：搜索引擎、口碑和品牌。现在大机构的运营成本越来越高，包括房租、市场费用等等，他们都在做的事情是控制人的成本，比如在控制课酬和员工工资等。当老师拿不到合理课酬时，他的教学效果就会出问题，甚至老师就会选择独自离开去做小的机构。因此，大机构的教学质量并不一定能够得到保障。
同时，大机构的很多动作越来越标准化，开班、安排老师、教室都是标准化流程，才有可能控制成本。但教育本身是一个灵活性的东西，太教条太标准化的东西孩子未必能够适应，和公立学校就没有区别了。大机构还在做一件事情，就是为了拉升利润，每年产品都在涨价。基本上，行业通行的是每年30%-40%的产品涨价，就形成了一个恶性循环。
《21世纪》：对于教育机构而言，好学网的价值如何体现？
祖腾：互联网平台做O2O，要看能不能用互联网改变垂直行业，能不能改变教学机构、合作方的成本结构。未来的互联网平台一定是能做到去组织化的，我认为我们未来不单是能够改变教育机构的成本结构，还能够改变他的组织结构。
一家公司必须要配备那么多的部门，去联动才能做成一件事情，这样做成本很高、效率很低。我们会通过改变其成本结构，进而去改变其组织结构。未来，在有的培训机构，不需要市场部、客服部，包括教学教研部门的一些职能我们都可能替代了。
《21世纪》：好学网的收入来源是什么？未来发展路径是怎样的？
祖腾：第一，在为机构提供商机过程中收取交易佣金；第二，产品引擎方面的收入，如，为渠道植入更优质的产品；第三，未来我们会做一个开放平台。这是我最终想做的，就像教育类的AppStore，让工具的研发者参与进来，而不是我们自己研发。比如，有人做了智能批改工具，有人做了语音工具，这些工具都能为老师提高效率、为学生提供更好的学习体验，我们去提供API就好了。我们会选择与行业内优秀的应用开发者合作，让他们不用再去一个个地和教育机构谈、和用户谈，那样成本太高且不易实现。
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发表于 2015-1-10 20:24:13
