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先做下普及：51talk就是无忧英语，无忧英语就是51talk，对于这两个叫法确实有部分人士以为是两个平台。对于51talk关注，从龚总开始做91外教的时候，当时在一对一或者外教平台上面，切入比较细的有三家机构：2011年创建的51talk，2012年创建的91外教网，2004年创建的vipabc，分别对应的是低中高市场。不过，91外教没有倒下以及梯子网倒下的时候，51talk还完全没有找到自己的地位，仅在后面才逐步把自己的定位清晰化，也借此获得红杉资本的C轮领投。但是，51talk的一些人和一些做法确实令人难以接受或者是在封闭市场，而自己独享这份蛋糕，所以从嘉榔与他们一些工作人员打交道或者聊天交流的时候，会发现它们身上有种傲气，但是无傲骨，这可能是从创始人身上依存，什么样的人就会吸引什么人的一样，这就是著名的吸引定律。而51talk这个大嘴巴确没有勾划那么好。
匆匆定位，迅速打击市场
以前，我们肯定没有收到关于51talk的信息，但是自从C轮融资后，就出现一个惊吓人的东西，暂且不论产品、团队等，从市场上说，51talk就开始灌输外教或者一对一领域红海思想，而且是不遗余力，但是从整个市场来看，即使中端倒下，还是会有很大的发展机会，远没有到红海的地步。因此，51talk灌输这些思想的时候，其实就是在构建自己的独特性，把自己高大上化，而如果有人要进入这个行业，就必定让人想到它们的言论或者“前瞻性”。
但是，他们忘记一个东西：市场本来就存在，我们要做就是不断扩大市场，都说互联网很多行业是红海，但是依然有那么多从红海中杀出的优秀企业。市场做大，蛋糕才会大，而不是固步自封自己的市场份额，担心流失，其实今天的10%的市场份额与明天10%市场份额就已经不一样，体量不一样造成后者远大于前者。
51talk是一个信誉低大嘴巴，而事实是否如此，就看下一些例子吧，就今天还有几个在线教育创业者或者未来的创业者在讨论在线一对一，准备先看看行业内的例子，或者有几个一对一的平台或许不久好就会出现了。
产品同质化，运营无差别
在一直浏览无忧英语平台，和昨天一整晚在试用51talk的APP的时候，就把以前很多东西连起来。51talk的平台并无什么核心点，它能够推出的的原因有：
一是低价：拉开与VIPABC大范围的竞争;
二是推广手段，以免费课程吸引用户;
三是后期电话销售转化：昨天注册APP，在今天，跟以前公司同事吃饭的时候，就一个电话过来说免费的一对一课程要我选择老师，不过确实有种受宠若惊的感觉;
四是构造概念：在在线教育里面，所谓的一对一培训是一个伪命题，因为就是打了一个时间差，比如上一秒钟陈老师辅助你，下一秒就是陈老师辅助其他人，而且是你看不到。另外一个就是学员付费少，不然不会有那么多老师支撑。
而51talk要做的就是不断吸引，拉客，这就是他们一些运营手段，而产品就是一个同质化的产品，不信你浏览下VIPABC，还有91外教网，其他套路不在平台的提供什么，而是平台留住人后做什么，就相当于通过很吸引的东西吸引用户到线下场所，而线下的教育机构就能做自己的东西，以及后期的一些活动。
其实，51talk的运营手法比起VIPABC，91外教确实执行力要高，运营方面确实优胜一个，而就嘉榔所见过或者测试过的平台里面，51talk只能是第二，而第一就是前新东方执行总裁陈向东老师的跟谁学平台，堪称在线教育平台执行力第一位。
想做教育的小米，学到了皮毛
51talk的发展历程里面：徐小平的天使轮，雷军的顺为基金的B轮，红杉的C轮融资，从B轮开始就一直打在线教育的小米，一直以此来自称。可是，确只学到小米的一些皮毛，反而带来严重的后果。手机与教育是两个不同的东西，前者可以重复消费，而后者大部分而言，只能一次性付费，一旦体验不好，用户就会跟你说拜拜;前者能够做出粉丝，而后者很难，教育发展那么多，又有多少教育机构敢说自己有庞大的粉丝，即使是新东方更多是依靠俞敏洪老师个人魅力与粉丝，机构的粉丝更是少得可怜。反观51talk，没有粉丝经济不说，反而衍生出就是一堆课程转让，口碑差，外教水平差等各种问题。尽管一直构建一个好的口碑，可是事与愿违。
51talk还没有成长到能接受这些信息的时候，或者还没有在成长的过程，所以收起大嘴巴，打造好自己的产品。在教育里面，一个2011年创建的在线教育平台是很短的，而用户的反馈要几年才能爆发，嘉榔非常担心一旦爆发的不是好，而是坏的反馈，就是致命了。而至于说为什么红杉想要投资51talk，嘉榔不考虑其他个人资源等因素，因为在一对一里面，京翰开始做了，学大早已经布局，龙文也变革了，所以传统教育必然带动线上一对一的竞争与市场热度，而91外教估计被人收了，VIPABC被阿里巴巴2亿元收了，现在剩下客观就是51talk，这是其一;而是一对一并非免费的平台，是一种付费的平台，就跟极客学院能够获得顶级投资机构投资一样，起码投资下去不是一个无底洞，还是有反哺空间，这是其二;其三就是红杉迫切需要投资在线教育机构，而接触多就是51talk，因此造成今日后果，如果说51talk的产品有特色吸引的话，那就是一个大话了。说实话，嘉榔也相信如果知道51talk的做法，一些创业者想要复制一个51talk出来不困难，困难是最开始的师资与人员的配备，希望51talk好好给予外教行业贡献吧。
最后，我不想和比较讨厌的一个平台就是51talk，至于为什么就不多说了。它未来成功了，那就是我错了;不成功，也不是我对，一切都跟我无关。（来源：黄嘉榔 微信号：hjialang）
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发表于 2014-12-31 21:56:35
