12月10日的“WE”峰会上,阳光喔作文CEO罗珠彪分享了阳光喔作文正在进行的互联网化过程。他表示,阳光喔在互联网化过程中,交了2800万的“学费”。而且,在这个过程中是死去活来好几回。随后,他对传统线下机构互联网化提出了一些建议。
以下是演讲的摘录部分:
大家好,我来自阳光喔作文,从事语文培训26年。阳光喔作文在2003收入280万,5年以后收入8600万,差不多每年按照100%的连番翻了五年。2009年、2010年,收入分别是8600万、9200万。一个机构干到一定的时候,我们发现原有的组织机构,支撑不了你,要保证结构转型。
我是2011年投资互联网的,2800万设计了一个信息化平台,现在还在调试,调了快三年了。这几年结合互联网思维都已经是死去活来好几回了,谈何容易。
互联网工作的思维,对于培训机构来说是一个很恐怖的工作量。我想假设现在从零做起,可能比现在做的更好,关键我不是零,不可能把五六万学生不要吧?对于线下机构来说,互联网化不是投资一个网站,也不是投资一个网校。所以给大家三个建议,按照三步走会比较靠谱。
第一步,使用一些简单的互联网工具。我当时走了一个弯路,投资了几百万,请公司设计了一个系统,但是拿下去水土不服,客户、员工都不满意,就这样,几百万不见了。所以,第一步用简单的工具去整合,把你的资源,比如市场资源、名单资源等都统计出来,让你的员工变成一种资源,变成互联网思维信息。这个过程至少得一年。
当时我们转型的时候是公司发展的很好的时候,有些人就觉得你有病,你们正处于上升的发展阶段,干嘛去折腾?所以这几百万砸进去之后,用最简单的工具培养一种工作习惯,这是第一个阶段。
第二个阶段,当大家看到好处的时候,把工具重新整合,建设线上渠道,实现网上经营。
第三步投资建网校。我们是今年开始建的网校,我的网上课程10分钟,但就是这样的过程,对于有些老师来讲,比如精彩课堂视频传到线上去,把线上跟线下互动起来,比杀了老师还难。
互联网不可怕,工具不可怕,关键把互联网和人结合起来。(来源:多知网 文:梵松)
|