“孩教圈”想帮家长消除焦虑感 打造教育产业链

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摘要：K12的家长用户一直是各种线上线下机构的重点关注群体，孩教圈避开考试和培训，用“社区+自媒体”的方式圈住了不少爸妈，希望打造一个教育培训产业链。

11月15日，覆盖0~12岁家长的社区产品“孩教圈”产品发布会在北京中关村举行，创始人叶生向公众及媒体分享了移动家长社区产品“孩教圈”是如何在一年左右时间“圈”住近50万家长用户的。

帮父母们消解信息时代的“焦虑感”

“孩子拿手机随时可以上百度，有时候爸妈说的话他们不再那么相信了”，孩教圈创始人叶生是个典型的70后爸爸，此前做过企业管理的在线培训。他说自己过去常跟00后的女儿产生冲突，“想不明白孩子的思维”，于是决定尝试做个家长社区，把跟自己有类似烦恼的爸妈聚在一起，交流家庭教育的经验。

带领团队在广州和深圳的等地访谈了很多家长后，叶生发现，多数家长喜欢在手机获取资讯，因此产品的定位以移动端为主，PC端做辅助。去年十月，孩教圈团队开始开发安卓版app，同时运营微信公众号“孩子教育网”，用社区+自媒体的方式，交流家庭教育中遇到的各种问题，帮家长们寻求解决方案。

在家庭教育方面，不同阶段的家长关注点不同，比如0-3岁以胎教、婴儿护理话题为主，接下来会关注孩子成长、升学等问题。因此，孩教圈要求用户在注册的时候填写地域、孩子的年龄等基础信息，并依孩子年龄对论坛用户做分组。叶生介绍说，“孩子教育”这样的关键词很受家长关注，初期有不少用户就是来源于公众号搜索，后来孩教圈针对家长们关注话题的不同建立了多个微信群，开展线上线下活动等，做涨粉、导流，积累了一批种子用户。

给爸妈用的产品，接地气很重要

从app或是PC端的呈现效果来看，孩教圈还算不上一款“炫酷”的产品。对此，叶生强调的是“接地气”。他表示，目前用户中既有在美国、加拿大等发达国家生活的爸妈，也有在县城、山区的爸妈，因此产品设计不能太“高大上”，而要“傻瓜”和“接地气”， 把用户的学习成本降到最低。

让用户对孩教圈产生粘性，很大程度上也来自于这个产品对父母情感需求的关注：爸妈们需要“晒娃”，需要倾诉，还要求理解、求安慰……孩教圈正是给家长们提供了这样一个互动分享的空间，在孩教圈不用担心“晒娃”扰民，还有同样关心这样问题的爸妈一起出主意。

正在与学大谈合作，打造教育的“产业链”

除了家长之外，孩教圈还吸引了很多同样关注孩子教育的老师、教育机构。叶生希望，未来家长在孩教圈app上发布的任何困难、疑惑，都有来自全国，甚至全球的家长、老师来解答，孩教圈也将根据大数据匹配，找到并推荐针对性最强的内容，解答家长的疑惑。

美股上市公司学大教育，学大教育副总裁李俊逸在发布会上介绍说，学大正在与孩教圈谈合作，开发共同打造教育产业链的机会。

当问到商业模式和融资方面的计划时，这个有12年创业经验的创始人表示：现阶段拿钱不是最关键的，更希望找到可以合作的战略合作伙伴。目前，孩教圈已经开始做针对不同年龄段孩子、家长的图书销售尝试，并与广东一些游学、培训机构开展合作。叶生对中国的教育消费市场很有信心，未来，他希望把孩教圈做成一移动端家长入口，引入培训机构入驻，并基于地理位置和家长点评，为用户做个性化的推荐。（来源：芥末堆 作者：辛巴）

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　　主打家庭教育交流社区的孩教圈近日召开发布会，宣布正式上线移动端APP。发布会结束后，孩教圈创始人叶生接受媒体采访，介绍了孩教圈的发展现状和未来的发展战略。

　　孩教圈是一个关注家庭教育的移动社区，用户包括家长、老师、培训机构。其中家长用户中，3-12岁儿童家长占到大多数。目前孩教圈用户50万。

　　为什么创立孩教圈？叶生在当了爸爸后，虽然教育女儿过程中有很多教育理论可以学习，但是仍旧解决不了教育过程中的焦虑感。而且市场上还没有解决家庭教育困惑的社区，因此叶生决定创办孩教圈。

　　考虑到现代人的碎片化时间越来越多，而且手机端更垂直，更便捷，有利于挖掘个人兴趣爱好，根据地理位置搜索到相关圈子，所以孩教圈社区以移动端为主，PC端为辅。

　　家长可以在孩教圈上发帖，交流育儿困惑和心得。因为孩教圈不仅有家长，还有很多的老师、培训机构，可以帮组解决家长的育儿困或。但是，这些老师在孩教圈均是以个人身份交流，不代表机构老师。

　　目前市场上也有一些是形式相同，功能相似的产品。比如宝宝树，辣妈帮等。而社区运营中，必须要解决的就是用户粘性和用户活跃度。

　　孩教圈如何保持用户粘性和用户活跃度？

　　叶生认为，孩教圈与其他产品有很大的不同之处：

　　第一是切入点不一样。孩教圈是以孩子的家庭教育为切入点。辣妈帮则是以女性为切入点，孩子教育占很少比例。

　　第二是用户构成不同。经过一年的运营，孩教圈发现，孩教圈的家长以3-12岁孩子的家长为主。因为这个年龄段的孩子独立能力弱，需要家长花费的精力最多。宝宝树的客户主要是0-3岁的幼儿为主。

　　关于保持用户的粘性和用户活跃度

　　孩教圈正在尝试着塑造社区文化，保证社区干净。孩教圈后台设置关键字，敏感词，结合人工审核，屏蔽不良信息和广告。创造、引导话题讨论，保证论坛内容的品质，引导家长参与。家长在教育方面缺的不是理论，是教育的实践经验。创造话题，引导大家讨论，既可以提升用户的活跃度，也有助于产生优质内容，留住用户。

　　还会举办线上、线下活动，提升用户活跃度，树立品牌形象。重视客户反馈，将客户转为孩教圈的兼职员工。孩教圈根据用户的反馈改进产品。同时，孩教圈正在将更多的家长、社区的意见领袖转化为孩教圈的社区的管理人员。

　　设置专门的“潮流团购”板块，商家进驻。

　　目前孩教圈的用户大概有50万左右，APP应用市场和线下体验活动是孩教圈获取用户的主要方式。未来，叶生希望能够借助用户分享到微信朋友圈的优质内容，从微信获取用户。

　　未来，孩教圈的O2O战略分为三个方面：

　　首先，孩教圈自身打算利用积累的家长大数据资源建立对培训机构的评价数据，帮助家长选择培训机构。与第三方内容商合作，向用户提供课程。

　　其次，与培训机构合作。孩教圈的用户是培训机构的精准用户。培训机构可以在孩教圈进行营销，孩教圈用户报名可以拿到免费的试听课程，如果报名还可以享受优惠。

　　再次，与老师个人合作，帮助老师个人在孩教圈推广、招生。孩教圈起一个中介的作用。

　　此外，学大教育副总裁李俊逸出席了发布会。李如彬在发布会的演讲中提到，未来可以考虑与孩教圈合作，提供线下场地进行O2O的尝试。而且学大教育的主要业务是学科教育，与孩教圈关注的家庭教育可以相互补充。

　　叶生接受采访时先否认了学大教育投资孩教圈的猜测，但是表示愿意和学大教育合作，比如孩教圈的用户，在学大教育报班可以享受优惠。

　　孩教圈目前也在寻找投资，叶生希望孩教圈的战略合作伙伴可以为孩教圈提供除了钱之外的资源，比如说用户资源或行业经验。(来源：多知网 文：车锦文)