摘要:在10月27日的亲子大伽团第六期行业私享会上,专注孕期教育服务机构创始人辛永健先生分享了自己在母婴圈创业的经历和感悟,并对孕期教育服务的商业价值和市场现状做了详细分析,以下为分享内容,有删减:
在10月27日的亲子大伽团第六期行业私享会上,专注孕期教育服务机构创始人辛永健先生分享了自己在母婴圈创业的经历和感悟,并对孕期教育服务的商业价值和市场现状做了详细分析,以下为分享内容,有删减:
分享嘉宾:辛永健,孕期教育机构知妈堂创始人,70后,两个女孩的爸爸,十年移动互联网工作经验,咨询公司、上市公司高管;北大MBA联合会主席、北大MBA校友会副会长。
为什么选择母婴线下创业?
我离开做了十年的移动互联领域,投身母婴行业,最大的原因就是因为我的大女儿,但为什么选择线下母婴,其中有不少的考量。
母婴有线上和线下,我选择了线下孕期创业,首先是因为一颗不安分的心。我当时30岁,尽管当时公司已经上市,但总觉得是在给别人打工,总想着去实现点人生价值,于是就跟几个朋友开始鼓捣创业的事儿。当时也是考虑了大半年,正好那时我太太怀第一个孩子,国内虽有一些医院的孕期课堂以及一些机构的课程,但那种内容极简且无趣的课程使我们这些花了钱的人未得到满足,于是就萌生这会不会是个生意的念头。
当时我们进行了用户分析,我自身就是用户,我知道这个市场有用户需求,但它是不是个待开垦的用户需求呢?这个行业其实是有人做过的,02年就有这样的机构,我09年开始做,这中间的几年有个问题很关键,那就是这个用户需求始终没有被引发,那什么时候被引发呢,为什么做的人这么少呢,是不是因为不赚钱呢,这些都是一些问号,但首先一定是有用户需求在里边的。
再者是自身资源。创业一定要知道自己有什么没有什么,很好多人问我移动互联那么熟,为什么要做线下生意,其实原因很简单,一是做网站移动互联成本很高,就是烧用户,需要极强的融资能力,不停地融,而我不具备这种融资能力。二是我也不具备线上创业所需的科技开发能力,我就是一个卖脑子做战略的。相对来说,线下比较适合我,一来做的人少,二来我也够勤奋够聪明,而且线下是有付费率的,如何把自己不爽的体验变成舒服的体验,这事我能做到。当然这个资源也包括你的资金,即这钱烧光了也不会影响你的生活。
心中梦想。我当时没有选发展成熟且前景不错的早教,就是因为做早教我最多是挣小钱的店,不太可能超过红黄蓝、金宝贝,而我的梦想是引领一个行业,做行业的老大。梦想这个东西特别虚,但每个人的梦想都值得尊重。创业的时候你一定要想做什么,要做多大,一步一步要怎么做。其实团队当时有两个思路,一是我拿出一二百万做这个事情,做得好我就坚持,做不好,把钱烧光我就撤。事实证明,这个事情比较靠谱,所以我就坚持下来了。
孕期教育服务的商业价值和现状分析
既然是母婴线下,有很多事情是可以做的,现在做线上的不是很多,很多还是在做母婴的线下,在做这一块的时候,我想给大家一个思考维度,以下是我做母婴的一个思考。 孕婴童产业成熟度对比:
孕婴童,孕是孕期,婴是0-3岁,童是3-6岁。婴童市场10年前就有人在做,而且现在上市公司做得好的一堆,而孕期服务还是一块空白。如果抓住孕期服务的源头,用户粘性高,那后边就会有很多的延伸,推相关产品和服务就很容易了。
再者,我们来看教育市场。婴童类服务里最赚钱的当然还是早教,因为中国人历来对教育有关付费的欲望和习惯,尤其是在中国“养儿防老”的传统心理下,认为对孩子的教育就是对自己未来的一种投资,所以会很舍得给孩子花钱。
另外,随着70后、80后父母的成长,对孩子的教育越来越重视越来越低龄化。02年的时候就有人开始做孕教行业,但一直没做起来,09年的时候我做分析,想当老大,但不能说,我要等风起来了再进去。去年二胎政策的放开,是对孕教行业就是一个号角,孕教市场从今年开始会逐渐地火爆起来。尤其现在的85后、90后,他们从小都是付费买服务的,而且因为孕期处理不好,她们离婚抑郁的特别多,另外“十个月的皇后级待遇”,也让她们有着远高于平时的消费欲望,基于这种心理状态,所以孕期教育是一个很有需求的蓝海市场。
那孕期教育服务市场到底又有多大呢?目前,国内的早教市场规模达到2000亿,现在每年新生儿保守预期1700万人,现在二胎政策放宽了,估计会有2000多万,但渗透率只有15%,如果2020年的话每人给8000块,按照这个预估,四五百亿的市场应该是有的。但现在孕期教育市场加上加盟商,全国也就一百来家在做。我做的时候还只有三四家。所以现在孕教行业是个不错的风口。
母婴创业感悟分享:
我在母婴圈做了四年,关于创业有几点感悟想和大家分享。一是品牌很重要。未来母婴主要是做85后90后客户的东西,她们重质不重价,只要品质和服务有保证,她们就愿意付费。而且她们对质的认可,主要依赖于口碑。所以品牌很重要。
品牌有多种,但第一还是产品。只有产品能够经得起考验,品牌和企业才有生存力。比如知妈堂做的是孕期教育,它首先是教育然后才是服务,那教育的话就是产品,产品不好就没有客户,也就不会有口碑传播。
我们做早教的都有自己的研发部、科技部,也会从国外引进一些。那为什么要引进,就是因为竞合。教育圈嘛,每个人的看法都不一样,好的东西引进来,大家一起分享,教育不仅是竞争还有合作的可能,我叫它竞合。就看我们怎么去思考一些问题,大家互相激励,思考之后转型,也在聊一些东西。
那么再下一个呢,我认为是服务,在现在的这个社会,卖产品就是在转服务,尤其是高端更要做服务。服务就是一种体验,体验好了,自然口碑就出来了。但怎么做好服务呢?你要去了解你的客户,根据客户需求来不断改进服务。
然后是管理。在母婴圈,坦率地说,接触那么多,管理并不是那么完善,这个可以和下面的人才一起说。现如今,金融圈、互联网圈子、科技圈,有很多人才,而且也有钱去做好管理,相比较而言,母婴圈很少有高薪,人才相对缺乏,尤其运营方面。我一直觉得,一个企业能不能发展,要看创始人,看他能否迎接好的创始文化和好的管理文化,能够把公司的高速的运作起来。但要做大做强不能靠一个人,应该是一个团队。我一直说知妈堂是一群平凡的人一起做一个伟大的事情,这才是真正的创业。
母婴创业者素质分享:
创业者创业一定要具备的一些素质。首先,一定要有爱心。我一直坚信能在母婴圈做生意的一定是有爱心的人,他的金钱利益肯定是小于爱心,因为你有爱心,你才愿意去做母婴,才愿意去分享。
在爱心基础上,我觉得创业者们还要自信,尤其是当老板的人。因为你的自信会感染底下的每个人,这种自信是别人能够感受得到的,只有这种坚定的信念才能带领你的公司,带领你的下属一路过关斩将,解决很多的问题。
再有就是坚持。因为创业大家都在试测,那整体上就在于你怎么坚持下来,只有坚持下来,品牌才能存活,这很重要。还有冒险精神。创业就是一种冒险,辞掉安稳的工作,去做一个未知的东西,能不能赚钱谁都不知道,但高风险高回报。如果想创业,尤其是那些上班时就想着创业的人,更要有冒险精神,看到差不多就往前走,摸着石头过河嘛。 还有一个行动力。我说这个执行力是必须一步一步逼着自己往下走,然后再快速地执行下去。我经过了一年的思考,也做了充分的准备,就跟人讲这事靠谱,我说反正几套房子摆在那块,这事我愿意坚持下来,你愿不愿意跟我干。我是大股东,然后就有人愿意跟进来了,这是就是一个行动力的过程。
最后跟大家分享一些股权方面的看法。
今天很多朋友正走在创业的路上,关于股权我有个建议,因为股权是创业真正最核心的东西,尤其是合伙创业,股权不清晰易造成团队分崩离析的情况,挣钱有挣钱的分法,赔钱有赔钱的分法,在创业之前,一定要把怎样退出想清楚,责权利分明就很重要好,也是我们最看重的。如果这个做不好,即使产品和服务再好,最后也一定会出问题。 关于股权,五十五十是最差的,三十三十也很差,最好是有控股股东执行的人,这样投资方就特别放心,要赢你赢最多,要陪你陪最多,这就是你的生意,投资方也比较放心。最后一个是理性和感性,母婴这块创业的很多是女性,女人容易感性,所以做事之前一定要有理性的东西,谈清楚,切忌模模糊糊就去做事,宁可晚启动几天,也不要事后去翻账。除了这些,做母婴圈的创业一定有一个很大的爱心,这样才能走得更长远。(来源:芥末堆 作者:无盐)
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