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新东方在线副总裁潘欣:揣测“跟谁学”

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发表于 2014-9-27 19:26:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

  前几天写了一篇《教育“淘宝”大不易》,结果被某自媒体利用了,直接不打招呼把文章转走不说,还给扣一个大帽子,大意差不多是——跟谁学上线,老东家不看好。


  我本来想说这是一个无良自媒体的,但看在他一经我投诉就删除的份上,确实还不能算无良,还算是有点良知啊。看,我多宽容啊……


  反思一下,我被人利用也是自找的啊,又一次知道啥叫言多必失了。


  上篇文章,我的本意是说做教育“淘宝”模式难度很大,其实和跟谁学关系不大。我觉得评价一个刚上线一天的网站是特别不靠谱的事,我必须不能这么不靠谱啊。


  不幸的是,那个标题党文章被陈向东老师也看到了,陈老师用他那一贯显得语重心长的声音在微信上跟我开玩笑说我抨击他了。我说我哪儿敢啊,回头必写一个夸您的文章以赎“罪”。


  不过话说回来,一个刚上线几天的网站,无论褒贬,我觉得都是狠不靠谱的事情。所以我之前既不是贬“跟谁学”,现在也不打算夸“跟谁学”。虽然,不靠谱的褒贬咱不能做,但是不靠谱的揣测倒是可以做一做的。


  首先,从陈老师对媒体披露的一句话“若要做个类比,跟谁学融合了O2O线上线下对接、美团以及大众点评的特色……根据学生的学习兴趣、家庭住址……来匹配”能看出两点来,其一,跟谁学的未来不会仅仅是一个目前“个体户”老师的平台,更可能发展成一个面向培训机构的平台;其二,跟谁学未来不会仅仅停留在线上,更可能发展成一个线上下结合的混合式学习模式。


  其次,从陈老师对媒体披露的另一句话“而在平台功能上,跟谁学还将进一步深化,比如根据教学效果、学生的评价等数据,对平台上的老师进行排名;对老师的课程设置和营销进行特别的指导和建议等”能看出跟谁学未来产品的走向——这不仅是一个帮老师营销的平台,而是有一个很大的野心就是建立一个更底层工具化的平台。


  YY教育的平台起源是它们的直播工具,跟谁学必然也得找到自己平台的核心工具的价值。虽然建构在一个工具属性上的平台也不能保证一定成功,但我确信无工具属性,只单纯的靠倒卖流量的平台纯属空中楼阁。


  上边不靠谱的揣测其实还是有一点旁证可以论证的,那就是它们的百度系的产品、技术团队。如果只看现在跟谁学的网站的架构,压根不需要那么多精通算法、大数据的人。用这些技术高手,必然后续还有大招,这个大招说不定就是要建立一个可定制的标准模块化的学习管理系统的教学底层工具。


  以上的揣测到底靠不靠谱,只有用时间来证明了,我只能立此存照了。


  我看到外界有人说跟谁学是P2P模式,我也没明白这两个P指的是什么;我也看到陈老师反驳说跟谁学不是C2C模式。其实,这种虚幻的概念根本不重要。


  但是从对接供需双方的角度看,比作淘宝也无不可,这和产品是否标准化无关。如果比作淘宝,其实我们能看到阿里由淘宝演进到天猫的发展模式,或许也就是跟谁学未来的走势。其实,我们仔细想想淘宝,再想想教育培训,能成事的从来就没有什么真正的C,有的只是大B或小B。从这个角度看,也印证了陈老师拿自己跟美团、大众点评的比对。无数的小C如蚂蚁一样成为淘宝流量和用户的搬运工,最终受益的是谁呢?跟谁学或许也会走出一条类似的道路吧。


  陈向东老师其实微信里还和我说了另外一句话,大意是,做成这事可能确实不容易,但我坚信有人能做成,既然确信有人能做成,我自己为什么不试试呢?


  恩,这就是情怀!


       (来源:多知网 本文作者为新东方在线副总裁潘欣。微信号:独立思考)


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 楼主| 发表于 2014-9-28 23:05:55 | 显示全部楼层

陈向东到底要“跟谁学”?

从今年1月份陈向东辞任新东方执行总裁,到7月份被媒体爆出二次创业,再到9月22日在线课程平台“跟谁学”测试版上线,短短的8个月的时间里,陈向东算是赚足了行业的眼球和舆论的焦点。不管是酝酿已久的创业梦还是被迫再次走向幕前,反正陈向东二次创业的弓弦已经拉满,且箭已离弦... ...


带着一系列问题,在”跟谁学”上线之际笔者走进了位于中关村软件园的北京百家互联科技有限公司,一是深入了解“跟谁学”,二则探究陈向东此番推出绝非新颖的在线项目,背后的商业模式到底要“跟谁学”。由于与陈老师有过多次交集,所以见面后陈老师丝毫没有与笔者寒暄客气,进门后直接带笔者开始参观办公区域,将近百人的技术团队在敞开式的办公大厅里同时办公一展互联网公司的气息,虽然看到的只是“跟谁学”三分之一的团队,但还是能感觉到以80后员工为主的朝气蓬勃。


随后陈老师将笔者引进一间会议室开始了此次口述访谈。坐定,陈老师首先用一个非常贴切的比喻向笔者讲述了他的二次创业,“...其实创业就向爬山一样,人们在不断的攀爬一座座高山,往往爬上了眼中的高山会发现还有更高的山,即便你爬上了自认为很高的山,反倒有些不高的山你却又没爬过”。笔者能理解到,陈老师引用这个比喻就在讲述自己为什么曾经已经爬上了别人认为的高山,却又在众人不解中下山选择再次爬山,当然今天的山会不会再次成为别人眼中的高山笔者就不得而知了。


因为此次的采访,在前一晚笔者还确实体验了一把“跟谁学”,意外的是笔者竟然看到了极为小众的“传媒艺术”课程播音主持专业,由于笔者大学期间就属于播音主持专业的艺术生,所以对此由然生趣。笔者看到该列表下已有两名注册认证老师,课时费为150元/小时起和200元/小时起,随即手欠儿地点开了两位老师的自我介绍学习了一下,实话实说令笔者这个播音主持专业的毕业生着实大跌眼镜,且不论两位老师的认证资质如何,但从内容上来看对两位老师的普通话水平和语言面貌不敢苟同,根据他们的介绍得知两位均为商演经验十足的社会从业者,虽没有向陈老师求证此类老师的服务目标学生是什么阶段,但如果是请这两位老师来辅导艺术考生,笔者要打上一个大大的问好。说到此,就事拉理,毫无别意,所以当晚发一朋友圈“挑逗”了一下陈老师,但令笔者呵呵的是,“老奸巨猾”的陈老师并未接招。


不管怎么样笔者也算是体验用户了,据陈老师介绍“跟谁学”大大提高了老师的准入门槛,且教学质量的评定主要是通过学员和家长的课后评价,并以此来定价老师的课时费用和排名先后,这样也就促进了学生、家长和老师之间的信息公开、公平,并提升了对方的信任感。说到这儿,可能大家会想,陈老师是在做教育圈的淘宝网吗?笔者还确实向陈老师提及此问题,陈老师口述说到“淘宝卖的是标准化的产品,我们卖的是一个教育服务产品,与淘宝不一样”。据陈老师介绍,目前开放的北京市场在线认证的老师已经有1000多,但随着全国其他市场的开放,老师的注册量会是一个很庞大的数字,那么“跟谁学”在有限的页面呈现里又将如何保障学生能快速准确地找到自己满意的老师呢?“随着老师的增多,相信老师的水平也会有差异,但核心是,学生对教育产品的消费不一样,对老师的选择和喜好也不一样”。确实笔者也在页面中看到了老师“性别、年龄、位置”等可选因素,那么此刻,大家脑子里会不会联想出一个叫“世纪佳缘”和“百合网”的相亲网站呢?按照陈老师的回答“你说的对,在一定环节中,跟谁学和相亲网站有相同的因素,但最大的区别是在于相亲网站是用户在一个特定的时间和条件下选择一个终身伴侣,但跟谁学是可以伴随用户一生的,因为学习这件事本身就是要伴随人的一生的”。


随着“跟谁学”的上线,行业里都在分析陈老师背后的商业模式,不管大家给其定义为互联网公司也好还是定义为教育公司也罢,但“跟谁学”的核心目的就像他的solgen一样“万千名师,一搜即得”。重点关注一下“搜”字,那么陈老师又想复制教育界的百度搜索吗?当笔者追问陈老师的商业模式时,陈老师如实交待了,“百度搜索都是免费的,但他为什么能挣到钱呢?”既然“跟谁学”目前是免费开放,将来也会近乎免费,同时也不会靠返佣来牟利,那么大家可以想象,当有一天“跟谁学”抓取到一定量的用户量和大数据之后,不管陈老师跟谁学?怎么盈利?那就不必多言了吧。(来源:茄葩 作者:会玲)


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发表于 2014-9-28 23:53:23 来自手机 | 显示全部楼层
“其实创业就向爬山一样,人们在不断的攀爬一座座高山,往往爬上了眼中的高山会发现还有更高的山,即便你爬上了自认为很高的山,反倒有些不高的山你却又没爬过
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