屌丝逆袭，邢帅教育的微创新之路

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上个月刚成功B轮融资3000万美元的邢帅教育下一步准备做什么？这个2008年开始创立的草根学院，以在线技能教育为外界所熟悉。它的课程模式可以用一句话来描述：通过视频+互动+论坛交流，达到让用户在快乐中学会知识的目的。而当B轮融资到位后，这个在线教育学院的创始人邢帅希望能将资金重点投放于精品公开课的内容制作，以及正日渐重要的移动端。

今年4月末邢帅教育学院开始上线精品公开课程，涵盖平面设计、网页制作、影视后期、三维建筑以及三维动画等32门偏技术技能型课程。每个视频的平均时间大约是15分钟。与目前很多在线教育出品方的说教式、灌输式节目不同，这些精品公开课视频更类似《万万没想到》这样的情景小剧场。编剧要把知识点融入幽默的剧情中，此外包括编剧、化妆、拍摄、间接、后期等都有专门的制作团队。邢帅透露，除了现在年轻人喜欢看的各种自制视频外，他也从《荒野求生》这类节目中找到灵感，要通过有代入感的方式，让学员轻松学会重要的知识点。而且从7月底开始，精品公开课的视频里还增加了90后最喜欢的弹幕功能。

作为在线教育领域的屌丝逆袭代表，邢帅其实一直以微创新著称。把技能教育搬到网络上这种做法，他不是第一个。但邢帅教育学院却通过课程的原创性、迅速更新等特点，再加上严格要求教师团队在授课方式、内容等各方面做到幽默、接地气，成为在线技能教育中难以逾越的一个范本。

也许与过去的成长、创业经历有关，邢帅的危机感总是很重：“不了解自己的用户，很快就会被淘汰。”他十分关心90后、00后们现在在玩什么、讨论什么、喜欢什么。他会去《小时代》以及《暴走大事件》与频频弹幕的A站B站，也会分析为何90后、00后们正卸载微博、微信，而是装上类似友加、派派等APP。

７月底在精品公开课上他提出增加弹幕功能，在邢帅教育内部有很大的争议，并差点成了夭折项目。因为８０后会觉得这个功能影响视频播放，体验很差。但有存在相当部分宅男宅女比例的９０后中，却会觉得看视频的时候一个人是很孤独的，弹幕这种超时空的交流，解决了用户看视频时的社交需求和自我认同需求；而且弹幕本身是对视频的二次创作，等于让视频增添了更多的互动娱乐元素，变得更好玩。

最后邢帅决定增加了这一功能。因为在线直播对于老师来说，是劳心劳力的事，当多人同时在线，老师不得不一次次停下来重新调整课堂次序或者解答问题，而真正想学习的同学也许就被捣乱的同学弄得兴趣全无。而弹幕功能的加入，则将录播节目的价值提升到等同于直播节目，打破了线性时间过程，学生会觉得单调的教育课程变得有趣，可以增加学生的活跃度，提升学习积极性。老师则可以通过查看弹幕的内容和评论的时间点来改进自己的课程视频。

这只是邢帅微创新的一个点。他认为教育会经过三个阶段：过去以精英教育为主，只有上名校、傍名师，才能学到知识。现在的互联网教育，带来的是优质内容的分享。但太多的信息冲击，却不容易让人专注。未来的教育，应该是通过更灵活的方式，扩大优质内容的传播范围，而且能以轻松好玩的方式让人学会、记住。

现有的传统教育产品基本上都是学霸精英思维，他们锁定了所有的渴望成为学霸的群体，并满足他们。而在未来的在线教育，他们必须考虑满足那高达90%以上的厌学屌丝的需求。根据美国心理学家希斯赞特米哈伊的提出的“心流”概念，当将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉,即心流,它产生时同时会有高度的兴奋及充实感。对比单独心流体验，合作心流体验或者交互式的社会心流体验这二种社会型的状态更令人愉快。而这种状态在玩体育竞技、大型网络游戏比如魔兽时常常出现。

尽管今年在线教育领域的投资如火如荼，但邢帅却并不看好它们未来的发展，并预估明年会有相当多的一批公司在洗牌中倒下。“教育是一种综合体验，必须关注人性与艺术、哲学，从很多方面去设计课程、进行传播，用户的刚需始终是学会一项技能，而不仅仅是图免费或者好玩。现在很多公司进入这个领域只是着眼于利润与规模，他们产生的华丽内容是不是具有互动感、代入感，是不是能根据这些厌学屌丝们的特点设计，能让他们真正学会？可能连这些公司自己也不知道。”

此外，今年邢帅还发现有相当一部分的残疾人通过邢帅教育的平台学会了新技能，改善了生活，提升了自尊。他特地给记者打开保存在手机ＱＱ里的一次对话记录。一名瘫痪的残疾人原本只能通过修鞋为生，但学会了ｐｓ后，开始转行做淘宝美工。一个月的收入是从前两年的收入，村里人再也不把他当废物，他觉得自己终于活动有尊严了，因此特地找到邢帅致以感谢。这部分的学员今年增长十分迅速，大概和邢帅教育的用户群增长很快，从而推荐给自己的亲人朋友有关。因此，今年邢帅教育推出了一项服务：对于学习成绩优良的残疾学员，会以奖学金形式返还他们学费，相当于免费培训。

另一方面，邢帅目前正在思考移动端的“Ｘｆｉｌｅ”，但他觉得还不是时机透露详情。但就他个人观点，随着碎片化时间越来越多，在移动端通过通过技术的帮助提高学习者在大量做重复练习时的效率是可行的，其次，无论是Ｐｃ端还是移动端，教育应该始终坚持有趣这一点，通过兴趣而不是说教来引导学员去学习。目前在移动端邢帅教育以社区营造为主，主要功能集中在咨询、下单、学员教师交流方面。

去年ＹＹ入股后，外界曾经揣测邢帅教育将ＹＹ作为唯一平台可能是入股条件之一。但邢帅教育其实早已不再局限于ＹＹ平台授课，目前与优酷、腾讯，小米盒子，华视传媒都有合作。邢帅表示，ＹＹ入股的本意是帮助成长，而非以捆绑单一平台为条件。其他平台的技术虽然不如ＹＹ，但好处是会带来更多流量。比如在腾讯视频的单视频点击播放量通常在20-50万次左右。

而在向下游延伸方面，邢帅教育目前做了一个约２０万付费学员的数据库，前期的增值功能包括就业前景只能等。未来是先打造为一个简历平台，会在会员授权的情况下，向雇主针对性地推送学员包括学习过程、成绩、证书等内容。相比其他招聘平台，因为增加了学员的学习轨迹，显得更为可靠，而雇主和学员都能因此省去海量筛选的时间与精力。（来源：福布斯中文网 记者：吴晓波）

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　　9月16日消息，今年8月份，我们曾报道了邢帅教育获B轮3000万美元投资的消息。

　　过去，邢帅教育被打上了很多标签：草根创业者;面向二三线城市用户，其中不乏农民工;去年获得YY投资。这些标签，加上邢帅教育略带的一些神秘感，让业内对邢帅教育颇为关注：再获得新一轮融资后，邢帅教育的下一步会怎么走？

　　在这次采访中，邢帅教育CEO邢帅呈现出这样的形象：善于研究人性，懂互联网。他的一个鲜明的观点是：“做教育，要带着‘情怀’去做”。可以发现，接下来他的每一步棋中，都是基于人性。

　    发展移动端：PC端用户量下跌的厉害

　　获得融资后，邢帅得第一项决定是发展手机端。为什么?

　　“互联网变化非常快，我们发现用户哗啦啦转到手机上了，PC端量下跌的很厉害。学习的场景变了，多数人已经习惯用手机学习、交流、交往。这一趋势阻挡不了。”邢帅说。

　　2008年，邢帅抓住了PC端网络教育的趋势，这一次，他不能错过移动端教育的大潮。

　　据他介绍，公司在研发一个全新的APP，预计在年底前推出。

　　其实，YY平台拥有移动端。为何邢帅另辟蹊径?“YY手机平台是可以的，但我认为还不是最终的解决方案。学习是一件痛苦的事情，我们想让它变得更简单、快乐。”但邢帅未透露具体的产品形态。

　　对于邢帅教育来说，最大的挑战是没有驾驭移动端的经验。“我们只能从BAT挖这方面的高手。”

　　推精品录播课：照顾残疾人用户群体

　　除了发展手机端，这笔资金很大一部分将投入到录播课上。“除了直播课，我们会制作具有‘带入感’的录播课，未来直播课与录播课各占一半。”邢帅说。

　　无法标准化的课程采用直播的方式。例如，利用直播的形式，白天为学员答疑，晚上针对专业领域进行讲解。而可标准化的部分，邢帅教育将用精品课的方式体现。

　　邢帅希望，通过录播课更多照顾到残疾人群体。“我们的群体很大部分是残疾人，我们希望在细节上更照顾到他们。有部分小众群体是聋哑人，听不到声音，我们会在录播课上加字幕，虽然成本很高，但我们还是做了大量类似的工作。”

　    横向扩张：正在筹划美食、美发、老年舞课程

　　邢帅透露，在职业教育领域，除了现在的课程，还会做横向扩张，目前正在筹备美食、美发、老年舞等技能类课程。

　　“我经常看到大妈大爷跳舞，他们也需要人教。他们为什么跳舞?我研究过他们的心理，他们是很孤独的。这个时代给我们的压力很大，子女在外打拼，父母需要同龄人之间的拥抱、温暖，舞蹈是一种媒介。”邢帅说。

　　美食、美发、老年舞领域，将采取免费公开课+专业收费课的形式。以美食为例，学习家常菜是免费的，要想做高端的食品，就要收费。美发走的是专业路线，面向专业人士。“如果在二三线城市，很难接触到高档美发技巧，我们会根据流行趋势快速迭代这方面的课程。”

　　上线弹幕功能：90后渴望被关注

　　7月底，邢帅教育公开课及录播课都破天荒地用上了弹幕功能。这功能从策划到研发，在公司内部都有很大的争议，并差点成了夭折项目。其实这个功能本身，就是一个争议：80后是务实的一代，可能觉得是弹幕是一个累赘;90后比较宅，渴望被关注，能在里面找到乐趣。

　　在这种情况下，邢帅教育给用户两个选择：80后可以关闭弹幕功能，90后可以打开这一功能。

　　未来，邢帅计划把弹幕功能做的更加人性化、更好玩。比如，用户发表观点后，头像会一起随文字呈现，每个人可以选择不同的颜色。“90后有炫耀的需求，如果没有头像，也不知道这些话是谁说的。”

　　不难发现，邢帅多数的决定，都是基于人性。“做教育，要带着情怀去做，不能老想着赚多少钱。我们花了很长时间专门研究学习着的心理，比如多少费用配比、多一点回放期还是少一点回放期能让他们学到更多东西。”

　　“我们加入了很多细小的因素。很多人在模仿我们，但其实看到的只是表象。”

　　YY带来的：李学凌的指导比钱更重要

　　2013年7月，邢帅教育获得YY 1500万元A轮投资。获得融资后，YY为邢帅教育带来了什么?

　　“因为我们本来就是赚钱的公司，钱对我们没有太多的改善。最大的改善，是李学凌给我了很多建议和帮助。”邢帅说，由于自己是草根创业，对驾驭较大的公司没有经验。而李学凌会提醒他该怎么走。

　　“我的很多决定，只要不会撞墙上撞死，他都不会拦着我，但会给我一些大的方向上的建议。这就足够了，大的方向没错，就不会撞死。这种价值是无形的。”邢帅说。

　　在业务层面，双面并没有直接的合作。“YY是平台，希望公平化，不会投资了我们就暗地里帮我们。李学凌是很正直的，他不希望有这些东西出现。”（多知网 王可心）