摘要:在线教育的“产品”或“服务”是在线完成的,而不是在线下。教育服务在线下不存在分销的环节,线上更不存在这个环节。教育服务的消费行为与普通商品也不同,更接近于服务业,并且是一次性服务业,无论好坏,永无回头客。
“填”一份BP,其中有一页:
∵ “互联网”+“零售” = “阿里,亚马逊”
∴ “互联网”+“教育” = 【 】
创业原本自由,却无处不在框中。框里是什么,我不知道。框外有什么,我想我能回答一二。
大多终端消费品的产业链条,可以简化为:
1原材料——>2生产企业——>3终端零售通道——>4物流——>5消费者自娱自乐
大多的消费品生产企业不自建到消费者的通道,通过沃尔玛、家乐福、苏宁、国美等卖场。电商是从第3个环节开始,向后改变了4,一些前沿的项目正在向2与5进攻。
教育类服务的产业链条,简化为:
1标准——>2教材研发——>3教学机构+老师——>4学生——>5机构、老师、学生、家长一起消费——>6评估或考试
与普通消费品的链条相比,教育的产业链条差异巨大。在线教育的“产品”或“服务”是在线完成的,而不是在线下,大白话就是:在线教育的生产线是在线上。
还有,教育服务在线下不存在分销的环节,线上更不存在这个环节。我们可以看到,大多电商平台都是个分销平台,而目前做在线教育平台的,大多是一个广告或导流平台。
教育服务的消费行为与普通商品也不同,更接近于服务业,并且是一次性服务业,无论好坏,永无回头客。教育产品,大多表现为长时间的专业服务,是多人之间的互动,可不是交钱拿货走人这么简单。教育产品的消费过程,常表现为人与人之间心灵的沟通。教育企业,能够积淀的不会有流量,只会有品牌。
所以,套用电商模式判断在线教育的链条并选择创业的方向,脱离了教育本质,可能会有些问题。对此,我们的判断是:在线教育的发展,可能需要从第2至6环节同时发力,最大的可能是出现从第2-5链条都进行深度整合的超级平台,才能够实现在线教育服务产品的换代提升。
短期内,这是一件几无可能的事情。
仅仅谈在线教育的教材研发,就是一件专业性、艺术性、实践性要求很高,耗时耗钱耗理想的工作。一套新型的支持在线教学模式的教材,需要从最为基础的教育理论出发,根据本国的教育标准,或由大师级人物担任总编,经过多个专家的深入讨论,制定出完整的教学体系。然后,从教学体系出发,分解教学目标,设置课程阶梯,再从每一节课程出发,设计各类教学活动,设计集艺术专业与一身的在线教学素材,设计老师用书,设计学生用书,设计配套教具......
然后,教学机构需要认真地研究这套“新教材”,根据这套教材进行教师招聘与培训,开发在线的教务系统,编排相关课程,选择不同规格并按教学要求装修教室。老师们得认真研究教材的基础原理,制定详细的教案,并与其他教材相结合组成成实操的教学方案。
接下来的工作将更加复杂,机构需要凝聚老师们、家长们、学生们,组成团队,根据教学方案开始实践活动......
这就是框外的一二。从标准到评估,线下教育有的,在线教育理论上都将拥有。在线教育的大创业方向,是构建完整的在线教育体系,这其中有TPR教学方法有杜威的项目学习理论,有CCSS标准有ETS的评估体系,有教材,有教研,有教学,有家长,有老师,有学生。仅有通过这样的路径,在线教育才可以发展出在线的小学、在线中学与在线的大学。我们希冀构建的是在线北大,在线蓝翔,而不是一个在线辅导班。
这只是框外的一二。在线教育也应该会有青春,会有同桌的你。“穿过云洞成了雨,爱是什么,我不知道”。教育,承接人类的过去与未来,有不可抵抗的生生不息逻辑在其中。在线教育,也是教育,追求的人类社会的进步,追求自我的升华,是人们希望由“屌丝”成为“精英”的努力。所以,教育永远成为不了一场屌丝的游戏,也不会成为流量的奴隶。
教育翰如烟云,似若天机不可窥之。能够循着理想去创业是人生的一大幸福。
“但所有这些形成一个超出我视野的巨大的新课题,我不得把我的眼睛限制在我能接近的事务上。”
(来源:芥末堆 作者:栗子老师,江湖人称瓜总,学大教育早期投资人,义方教育创始人,目前创业翼鸥教育。)
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