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一、 移动学习的本质特征
移动学习的本质特征，本文作者认为具有以下几个特点：
(一) 高便携性
移动学习的首要特征是高便携性数字媒体，这是移动学习有别于其它学习类型的本质特征之一。但传统基于图书的学习虽然也具有高便携性，但是并不具备数字媒体的特性，所以不算是移动学习。
(二) 高可用性
高可用性指的是移动学习能够随时随地打开使用，这是与传统PC有所区别的本质特征之一。
(三) 微型化
移动学习绝不是网络学习平台和课程的简单移植，而是更为符合移动状态下的学习需求，如微型化。微型化是指学习的时间比以往学习短，而在知识的传递效能更高，这样才能吸引用户参与从而使移动学习保持良好的效果。
二、 移动学习行业发展现状
2013年11月，移动学习资讯网发起了在线调查，参与者以实名制方式参与，参与者绝大多数为部门经理及总监以上职位，部分为企业总经理、副总裁或总裁。
本次调研覆盖企业和机构样本数为157，其中有效样本数：149。为保证信度，调研均采用实名制。这些信息来自于企业，覆盖各个领域，能真实反映移动学习行业的实际情况，因此更为真实可靠。以下为部分调研结果。
1. 移动学习与Web在线学习的关系：二者各有优势
调研结果表明，七成左右的参与者认为网络学习与移动学习各有其优势，二者将并存。这说明企业在开发课程的时候，既要考虑传统PC浏览器下的应用，也要考虑移动终端上的学习应用，这使得课程、平台在设计和开发的时候，必须考虑考虑跨平台的特性。
这代表了目前大多数人对目前形势的判断，但是根据移动学习资讯网的研究，移动学习具有传统网络不可比拟的优势，移动学习在未来3-5年内的应用将超过PC应用。移动学习的迅速发展，与创新应用模式有非常大的关系，会有企业在移动学习上产生新的创新应用模式突破，从而使得移动学习应用超过Web学习。现在多数行业人士还没有充分认识到移动设备会带来的冲击，因此读者对此观点要采用动态思维，不能陷入思维定势。
图1 移动学习与网络学习的关系
2. 目前App用户数：刚进入推广期
目前超过一半的企业已经开发了移动学习应用，有44%暂时还没有。在已经有移动学习应用的企业中，用户数量在500万人以上的仅占4%，其余多为100万用户以下。其中的原因主要在于移动学习App刚刚进入推广期，用户的累计效应还没有显现出来。
图2 目前App用户数量分布
这说明当前移动学习App的开发还没有进入最高峰，产品之间的竞争还不充分。但是由于学习类App固有的内容开发成本高的特点，因此移动学习应用作为传统应用模式的延伸，依靠的还是企业自身的内容质量及服务。
3. 对移动教学App需求：Android、iOS占绝对主流
在操作系统的选择上，Android、iOS操作系统，当仁不让地成为开发学习类App必备的操作系统。值得注意的是，Win8系统的App的需求，也占有二成的需求，说明未来随着Win8设备的增多，Win8应用也会占有一席之地。
4. 制约用户使用移动学习的因素：内容和功能
与在线学习相同，参与者都认为“内容枯燥，无吸引力”是制约用户使用移动终端学习的最根本的原因，因此从业者应在上述因素中狠下功夫。
图4 影响移动学习App使用的因素
带宽和流量要求，也是制约移动学习的一个因素，但是并不是根本原因。用户体验不佳，才是影响移动学习的根本原因。随着移动带宽不断增强、价格不断走低，带宽和流量问题在未来1-2年内会得到大幅改善。
5. Web版和移动版课程：合二为一、可离线使用
调查结果表明，参与者多数认为Web版课程和移动版课程，应该是一套开发成本，而不应是多套产品，二者的进度和学习记录应该是统一而不是独立的。
图5 对移动学习平台及课程的特性需求
超过半数的参与者认为，移动课程应该能离线下载使用，这是与Web版课程所不同的，主要是用户在带宽没有保障的移动环境下使用，离线学习能够提供良好的用户体验。也有近三分之一的用户认为课程要加密，表明在移动学习情境下，对知识产权的保护，也有一定需求。
6. 困扰开展移动学习业务的最大问题：投入产出比
移动学习是大势所趋，这是不容争辩的定论。但是受当前大量App涌现而赢利App很少的现状影响，企业对开展移动学习业务最大的困扰是“投入产出不成正比”，一方面移动App的开发需要成本，尤其是在多操作系统并行的情况下，开发多操作系统的版本成为必要，这也提升了移动应用开发的成本。
图6 困扰移动学习的最大问题
作者认为，移动应用开发是必然趋势，如果不做则会丧失大量的机会。企业可以寻找专门开发学习应用的企业进行外包开发，在标准化产品的基础上有所定制开发，则可以大大降低开发成本。
参与者认为移动学习的“用户需求不强烈”，说明移动学习还处于市场发展的初级阶段，但是需要提醒读者的是，随着在线教育竞争的加剧，会有创新性企业在移动设备上创造出新的模式（如拍照答疑、推送答案等），使得移动学习具有PC平台不可能具有的特性，移动学习会呈现跨越式发展的特点，因此对移动学习业务应有充分的认识，不能局限在移动学习仅仅是Web版学习延伸的定势。
三、移动学习的发展趋势
(一) 智能化
与基于PC的网络学习不同，基于移动设备具有接收推送信息的特性，使得移动学习具有智能化、人性化的特性成为可能。如在一个用户的问题得到回答时，传统网络环境下，用户关闭浏览器之后，就很难得到响应。而在移动学习环境下，即使用户退出学习软件，也可以接收到答案的短信，从而使得学习的交互特性得到充分显现。
移动设备长待机时间的特点，这是PC所无法比拟的，因此如果在产品中充分发挥这一特性，会使移动学习的优越特性得到发挥。
(二) 微型化
“微型化”是移动学习本质特征之一。自2013年起，在中国掀起了开发微课程的热潮，无论是高等教育，还是中小学教育，还是企业培训，都认识到了微时代的到来，课程形式更加生动活泼、短小精悍。
(三) 开创新型学习模式
新型学习模式正在兴起。举例来说，前几年人们还认为“移动终端只能作为PC的一种补充”，现在人们讨论的就是“什么时候移动终端可以取代PC”。现在大量应用可以在移动终端上完成，比如浏览网页、购物、学习等，同时移动终端也具有PC所不可比拟的优势，就是基于位置的服务、感应器等。
比如运用“书本+移动终端”这种模式，将会是越来越多的学习者的自然选择。即使是传统的互联网教育，书本也具有非常高的比重，所以各位在开展移动学习的时候，要充分考虑到这一特点，要给用户更为人性化、体贴的学习体验，尺有所短，寸有所长，增强用户学习体验、提升学习效果，是一切学习形式创新必须要遵循的不二法则。
移动端的应用的比重将会迅速增加，从百度发布的《2013年暑假作业大盘点》来看，32%的学生已经开始用手机问作业，预计明年将超过60%。再过几年，移动终端的学习超过PC端的学习，甚至有很多面授的培训在移动端完成，这一趋势会在未来3-5年内逐步实现。（来源：腾讯教育 作者：互联网教育研究院 吕森林）
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发表于 2014-9-6 19:06:44
