9月底，沪江发布了意在打通教、学、练、测学习闭环的四款产品，这是沪江在用户破亿之后高调举行的产品发布会。沪江高层宣布要做互联网学习平台，而另一业内大佬新东方在线要做内容提供商。业界认为，在用户重视消费教育品牌的今天，做平台商业成功几率并不大，当前在线教育企业盈利者寥寥无几，沪江的平台战略面临大考。

产品场景能否有机整合

在沪江成立15年之际，首次召开产品发布会，梳理了旗下开心词场、沪江学习、CCTalk和沪江网校4个产品业务。这4个产品功能是什么？沪江开心词场是学习工具，打开开心词场，会通过人机PK、微信好友PK、组队背词等方式，让用户免费学习单词。沪江学习是利用用户碎片化的时间进行学习的工具。CCTalk是直播互动的社群学习平台，沪江网校是收费的系统化课程平台。

据了解，沪江自上线以来，以互联网起家，经历了从论坛到平台的转型。今年9月宣布移动用户数量突破1亿，其中移动端用户占整体用户近八成。这个学习平台上的四款产品设置了学习场景，沪江副总裁李骏认为，这四款产品覆盖了在线教育关键环节，形成了完整闭环，也标志着沪江“免费内容与工具、用户增长与转化、课程购买、学习社交和传播、更多用户与黏性”的在线学习生态圈已逐步成型。

这4个产品的内在转化关系是，以开心词场为主的工具型产品作为导流入口之后，沪江为参与课程的人群细分了两个主要的课程产品形态。被细分的用户希望以社区方式互动交流学习的，选择CCTalk平台，希望系统学习课程的用户可以选择沪江网校平台。

然而，开心词场用户下载量是3000万，那么能够导多少流量到其他产品呢？沪江相关负责人表示没有统计。近日，在知乎网站上有个应用沪江开心词场的客户吐槽：“我几乎没完整背完沪江开心词场任何一本词书，我以为是我不够坚持，直到考研时我用15天背完整本周思成的考研单词书时才知道，不是意志问题，是方法问题，30分钟背30多个单词，沪江开心词场等一系列单词App实际上背词效率太低。”

慧科首席战略官陈滢表示，学习场景化已经是趋势，沪江有多元的产品基础，如果沪江的四款产品能够在捕捉各种场景的基础上有机有效整合，前景才会光明。移动互联网教育产业基金创始合伙人尉迟道坤认为，至于这些产品能否形成有价值的产品链，取决于沪江对下一代互联网教育的理解、对学员深层次需求的洞察和用户体验方面的精准把握。教、学、练、测的每一个环节都需要很深的研究和投入，做出自己特色和技术壁垒，绝不是蜻蜓点水式的涉足，否则只是追踪热点，披上一层华丽的外衣。

需求低频次  做平台还是做内容

在业界看来，沪江选择做互联网学习平台，和它的互联网基因比较强大有关，但做平台的风险很大。据了解，在开心词场、沪江学习、CCTalk和沪江网校4个产品中，开心词场和沪江学习是给用户免费应用的学习工具，沪江相关负责人表示不会收费。CCTalk是Ｃ２Ｃ的社区学习平台，免费让机构和个体教师入驻，其中超过1000位老师通过直播课程实现收费。沪江网校是系统学习的收费课程平台。谈到沪江盈利的时间表，问及沪江相关负责人没有透露，只是表示现在开心词场、沪江学习、部分CCTalk的课程都是免费的，随着流量的增加，这些平台也不考虑植入广告，而是和机构、教师的营收进行分成。

某投资机构联合创始人表示，沪江做平台的压力很大，对于用户来说，选择教育产品往往更看重品牌，如果有多种需求才有可能在平台上选择。

新东方教育科技集团董事长俞敏洪在２０１３年表示，“现在很多在线教育都把内容和平台一起做，最后肯定要死，不可能同时做两件事情。或者你没有那么多的钱，或者没有那么多的人才，而且做平台的思维和做教育的思维是两种思维。我对新东方未来的定位，它就是一个内容提供商”。

尉迟道坤认为，沪江网是国内少有的覆盖学习资讯、学习社区和学习平台的生态型互联网教育平台之一，平台意味着可以卖课程、卖广告、卖金融，从逻辑上似乎比单一卖内容/卖课程更有战略想象空间。这种逻辑在其他行业或许行的通。但教育产业有特殊性：一方面，任何一个细分市场都有足够大的发展空间，一家独大或垄断是痴人说梦；另一方面，教育的消费频次绝大多数属于低频模式，学员对平台的依赖性并不强，用户生命全周期价值约束在一个可控范围内。因此，专注做好内容更有发展前景。

散打还是聚焦需要明晰定位

沪江最近动作很大，今年6月宣布投资国际语言教学交易平台italki后，又于7月26日再度宣布投资中小学在线一对一补习平台海风教育，李骏对媒体透露，CCTalk在做一个专门以K12为目标人群的系统，产品完成后，将覆盖K12的学科辅导、兴趣教育等各个领域。谈及沪江对K12领域的关注，沪江相关负责人解释称：“在十几年前沪江的老用户现在已经成为中小学生的家长，沪江为了满足这些老用户的需求，开始做K12相关领域。”

对于沪江的扩张，尉迟道坤认为，投资海风教育更多的是其旗下互桂基金的投资行为，因此沪江网、海风教育是两家平行独立发展的机构，整合的意义不大。不过从其投资方向来看，试图进入线下一对一市场，毕竟线下才是K12市场的战略洼地。沪江凭借其线上优势，对海风教育的产品线进行线上升级，也仅仅是逻辑上的资源整合，不看好这种1+1的整合。产品线扩的似乎足够宽，但深度都不够扎实，教育是一个需要弯下腰来深耕细作的市场，一个团队能把一两个领域做好已属不易，应尽量避免受诱惑做出冲动型布局，否则有些新业务摆脱不了生得快、死得快的结局。

北京智教信息技术研究院院长马铁鹰认为，“尽管用户对平台的需求永远是需要大而全的，但我个人认为一家企业的成长更应该聚焦一些，从语言教育的角度来发展，市场空间已经足够大了，尤其是通过语言的学习，达到优化思维、提升人格的教育目的，沪江网应该专注在一个点上发力。继续做深做透，做的与行业其他对手拉开差距，真正形成‘技术’壁垒，语言教育这个方向还是大有可为的”。

北京商报记者 刘亚力