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一个全国Top的签单秘籍4(立竿见影的干货!)

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发表于 2014-6-28 17:05:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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Obama今天下午刚刚接待了一对双亲,妈妈正想给孩子报班,听朋友介绍说不错,就拽着爸爸一起过来看看。谈了快半个小时,妈妈已经很想报了,但是爸爸在一旁沙发玩着手机坐得稳如泰山
Obama故作镇静,心里急得啊,于是找了个接电话的借口回办公室向Jack求救:“这爸不行啊,一点没有想报的感觉,今天悬了……”
——“我去看看。”Jack从容地走出了办公室,不到一刻钟,Jack回来了:“赶紧拿合同吧!”
——Obama惊奇地问:“行啊!经理!你给那爸灌什么迷汤啦?
——“我瞥见他正看世界杯新闻呐,就装作可惜的样子说了句:唉,德国踢得太臭了,居然被加纳2:2逼平啦!”
——“没别的了?!”
——“嗯…还有,我后面跟他说:咱们的课程里面以后老师会特意穿插设计不少关于体育方面的内容,特别是足球和蓝球的内容,能很好培养孩子兴趣,孩子也特别喜欢!
……

小K点评
相信不少同学都有那种“就在眼前谈不下去”的感觉,我们先不谈所谓的“冷静型、不善言谈型、极犹豫型”的客户,你会发现,其实大部分最终未谈成的原因,一定是没有找到“切入点”让客户High起来,或者是没有找到“关键价值点”让客户觉得值!

有个认识的校长曾笑评过一家国内大型机构的Top顾问们:这帮混子,都是些007、演员!总能观察到不同客户的“异样”,总能把客户的情绪煽情般地调动起来!

从哪些话题找到“切入点”或者是“关键价值点”呢?
发型、服饰、佩戴;
手机、相机、收音机;
住房、用车;
工作、旅行;
新闻事件、社会热点;
……

对于谈什么,唯一的规律就是:根据客户的特点来!

当然,也有顾问经此努力之后也会出现如下情况:
——我已经夸过她的吊坠特别好看啦!不起作用啊!
——唉,跟他谈什么也谈不进去啊!
——这客户懂得咱们也谈不了啊!
——这客户肯定是没什么需求的,就是随便逛逛!

于是在没有“High起来”,没有感觉“值”的时候,开始“死磕”产品有多么好,结果可想而知。

因此我们必须清楚:有的客户需要多尝试几个不同角度去寻找“切入点”和“关键价值点”!

以前有个前辈大咖,在我谈完单后总会对我问一句:谈完了这单,你累不?你觉得这单稳不?

如果“不累 + 不稳”,你找到了切入点让客户“high”了;
如果“   + 不稳”,你是生生的拿产品把客户挤的交了钱;
如果“   +   ”,你是经过一段“长途跋涉”才找到了客户的关键价值点,或者是不断砸给客户各种“需求点”最后中了;
如果“不累 +   ”,同学,你才真的过关了!

所以,谈单的过程中,当我们陷入到“死磕”和“周旋”的状态,记得抽离出自己,换一个思路,尝试去找新的切入点和关键价值点这个过程是一种与客户“破冰+ 信任关系”的重新建立!


立竿见影的签单秘籍之四:不要死磕,找“切入点”和“关键价值点”!

(来源:公众微信号:greatsales)

我未能像应当地那样去生活,当回首往事,我身后是风起云涌的苍穹......
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