K12领域最近又有新动向。
7月26日,中小学在线一对一补习平台海风教育对外宣布已在上半年完成A+轮千万级融资,投资方为沪江投资旗下专注中早期教育项目的互桂基金。
海风教育2010年在上海成立,以自主招生辅导切入K12课外教学市场,至今已形成学科辅导和自主招生辅导两大课程体系。
针对此次投资,有业内人士分析称,沪江给予海风教育的价值可能远不止资金层面,更上升到了资源和业务升级层面。海风教育的核心优势在于高品质课程产品,而沪江凭借多年的品牌影响力和渠道资源优势可以为海风提供更多的流量和更大的平台,无疑将有助于双方强强联手达到“1+1>2”的化学效果。知情人士也透露,除资本注入外,沪江还会在数据分析、呼叫中心、市场推广等方面给予海风教育相应的支持。
近年来,沪江多次强调要打造互联网教育的生态系统。此次投资对于海风教育的意义也延伸到了调动上下游资源、精准实现生态链资源匹配和业务整合、协助企业更好更快发展的高度。联系海风目前对快速发展的需求,选择沪江作为投资方,或许是当前来说最好的选择。
从线下到线上,海风改变了什么?
从成人外教口语培训,到出国留学语言培训,再到今天的中小学课外辅导培训,资本如此看好的在线一对一市场,究竟“好”在哪里?海风教育创始人兼CEO郑文丞给出的答案很简单:规模足够大、前景发展足够广、扩张速度足够快、利润点足够高。
“规模大”是最显而易见的一个原因。数据显示,2015 年,中国在线教育市场规模达 1192 亿元,同比增长 19.4%;预计2016年市场规模逾1400亿元,同比增长超过 20%。结合线下市场中学大教育、精锐教育等一对一服务品牌的发展格局来看,中小学在线一对一模式必然也将是这其中公认群体最广泛、需求最多样、市场前景最广阔的细分领域之一。
然而,赛道虽然广阔,奔跑的“选手”却并不多见。据搜狐教育发布的《2015年中国教育行业白皮书》显示,包括一对一直播、一对一线下等模式在内的一对一细分产品在整个教育行业中所占的比重不过4.1%,即使加上O2O上门等“擦边”产业,也远远低于排名第二的自适应学习产品。这说明,一对一模式在在线教育相关市场的发展依然有巨大的潜力。
“一对一模式在线下发展这么多年,真正能够做大的其实不过几家,更大一部分市场还是被地区和地方性的小公司,甚至零散的个体机构所占据。”郑文丞认为,造成一对一模式在线下市场很难实现“大平台”的困难主要有三个,“第一个是场地成本,这是任何一家线下教育机构都回避不了的显性成本。”除此之外,像空置率、运营损耗等隐性的成本也同样巨大。“一般来说,线下教育培训机构真正能够用在教学上面的天数大概只有100天左右,大量的时间是在‘空转’,这方面的成本最后还是要让消费者来分摊。”
相比之下,线上平台则完全不用考虑这个问题。“线上平台的授课只需要两台电脑、两个麦克风就可以完成。既不需要考虑线下的选址、装修、清扫等问题,也不会给老师和学生带来额外的交通、餐饮等负担,在成本上自然也就大大缩小。”郑文丞透露,这些刨除出去的成本,不仅带来了海风平台1/3于线下机构的价格,也让平台上老师的利润空间得到了提升:“多余出来的利润很大一部分作为老师的补贴,在海风平台上,老师所能拿到的报酬是线下同等机构的120%。”
轻资产的另外一个好处在于能够快速扩张。对于学大、精锐等传统线下机构来说,以基站为核心的推进方式,意味着公司每到一处都需要对门店的选址、装修、周边市场需求和教育资源等区位因素进行大量调研和评估。
线上平台在推广方面的边际成本更低,也更容易形成口碑效应。据了解,从2014年全力开展线上业务至今,短短两年时间里,海风教育已经发展成为一家拥有近300名全职员工的公司,累计帮助数万名学员——这对许多线下一对一教育机构来说,几乎可以算得上“火箭速度”。
打造1对1在线教育的“中央厨房”模式
和线下传统教育机构一样,郑文丞同样认可名师的作用。但对他来说,一个教育平台如果想持久、稳定地发展下去,除了要能搜集到现有的名师资源外,更要有能力“制造”名师。
“一位河南的老师教学水平再高,也未必会对一位浙江学生有决定性的帮助,因为两个省的教学结构在许多细节上并不相同。”郑文丞想要打造的则是“标准化”的线上名师,“海风教育构建的核心竞争力是围绕着标准化、个性化这两件事情同时在做的。我们的教研内容、知识体系、教学流程全部都基于标准化模块,老师可以根据不同地域、不同学校、不同学生的个性化需求进行组合选择从而让‘河南的老师为浙江的考生上课’成为可能。”
标准化的第一个实践就是“知识切片”。海风平台的教研团队通过以往的教学经验,将大部分教学内容都切分为了三个层级的知识点,直到无法再度细分的基础层面为止,最终形成了全国范围、全十门学科近4500多个知识切片。在备课的时候,老师只需要根据学生以往的教学记录,判断出本节课的教学中涉及到哪些知识点,并打开对应的知识切片,就能在很短时间内针对单个学生制定出一个合理的教学方案。
郑文丞把这种模式比作一对一教育中的“中央厨房”模式:有自己标准化的配菜和烹饪手册,厨师根据顾客的具体需求直接选用已经准备好的素材,即使厨师有所更替,也能保证顾客可以吃到同样的菜品。
而对花了钱的学生和家长来说,标准化的好处则在于十分罕见地将“教学成果”这个极难测算的概念进行了具象化。
“有了标准化的知识体系,每节课上得怎么样,每一页老师写了什么、讲了什么,家长都能够通过平台的教学记录看到,除此之外,家长也可以随时查看老师给学生安排的切片计划,直观地看到目前已经完成了多少、每个知识点的掌握情况等信息,如果对计划本身有疑问,还可以有针对性地和老师或者班主任再展开探讨,再来决定如何作出调整。”郑文丞认为,这种标准化作业的教学,能够解决当前绝大部分针对教学效果产生的纠纷。
“眼见为实”最终带来的是平台用户对平台本身极高的认可度和信赖度。据了解,目前海风教育平台用户的续费率约为60%左右。不久前上市的51talk虽然并未在F-1文件中公布续费率,但从华尔街根据财务数字推算出的“2015年课程失效率15%(即有至少15%的课程没有上完)”来看,这个成绩已经相当亮眼。
不过,对于此次的投资方沪江来说,“标准化”的真正价值或许还远不止如此。
目前,海风教育已经完成了对初中、高中阶段知识的梳理,并将于9月份完成对小学知识结构的切片化。沪江方面在2015年提出“平台化”战略后,也同样在积极推进在线教育与中小学传统学校教育的紧密结合,在业务层面来说,两者自身就有着极高的契合性。
郑文丞介绍说,本轮融资将主要用在市场推广、技术开发和教研细化三大方面。沪江则会从沪数据分析、呼叫中心、市场渠道等方面给予海风教育相应的支持,成为彼此支持、共同壮大的“战友”。
来源:市场人 作者:Marketer(如需转载请注明出处)