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从传统媒体到互联网再到移动互联网，传播的特征一直在变化。尤其是微博，微信，美拍，快手等社交产品走红后，自媒体的话语权瞬间提升，而媒体的话语权越来越小，用户的注意力越来越分散，典型的特征就是碎片化，社交化，移动化。
过去，传统市场人维护好大媒，发发稿，投投线上广告，辅以百度，门户广告，就能覆盖到主流用户。但现在渐渐失效了，维护大媒，搞自嗨PR难以做好公关；发稿，投搜索引擎，门户广告，效果越来越差。Ps：最近的百度贴吧事件，百度的公关被自媒体人吊打。
从流量来看，用户的注意力几乎都在手机。典型的如两微一端，微信，微博，今日头条。视频方面有优酷，爱奇艺，腾讯。下载APP的习惯使得用户停留在APPSTORE的时长也在逐步增长，但PC时代的流量霸主搜索引擎的流量却在逐步下降，像百度搜索，搜索框的流量依然还是很大的，但是其品牌和非搜索频道流量却逐步降低，如鸿媒体，主要是用户使用搜索的频率太低，有需求时就用，用完就上拉关闭。
对市场人员来说，用户的注意力在哪里，我们就在哪里。
下面我们就移动时代的四大传播特征探讨如何引爆我们的市场。
特征一：数字化
对于市场传播而言，难题有两个：资源与评估。一方面，优质的资源永远都是稀缺的，并且逐步在涨价，目前移动端的资源价格依然比较便宜，是红利价格。另一方面，传播的效果很难评估，乙方说你投吧，效果一定好，甲方说你给我保证效果，最后一拍两散。对于广告主而言，必须有相应的评估机制，以帮助我们如何选择与投放。这种评估有两个方面，第一是预测评估，类似情报，如该媒介报价是否合理，有多少日活，预计能带来多少曝光，或者说是多少粉丝，活跃度如何，IP的影响力等，过去PC的百度指数，SEO指数，现在基于微信的新榜，基于APPSTORE的app annie，都是在做评估的事。第二是数据统计，实时的数据反馈能帮助我们不断优化现有的投放策略，并评估本次传播的目标是否达成，最直接的数据就是ROI。
数字化体现在媒介的数字化，分享的数字化，效果的数字化。媒介的数字化很好理解，就是媒介的价值都可以精确衡量，尤其是程序化购买的高速发展，将推动媒介的价值像数字一样变得可以衡量，那么广告主在选择资源的时候，就变得容易。分享的数字化，这是移动互联网时代才有得特征，我们可以看到用户分享给了多少朋友，参与了多少互动，这是一个很大的进步。效果的数字化，体现在数据的准确性和及时性，便于及时的优化和评估。
数字化将大大提升市场营销人员制定与执行市场传播的效率，我们可以比较准确的预测这次活动的效果，钱是否花的值得。我觉得这是很大的进步，对于市场人员来说，过去难以评估资源和效果的时代将逐步告别。
特征二：自媒体化
过去企业缺少自己的声音，需要维护好各类强势媒体，但是在自媒体时代，人人都是媒介。企业可以快速建立官方自媒体，如官方微博，微信服务号，微信订阅号，头条号，百度百家，搜狐，网易自媒体，包括美拍，优酷等视频自媒体，建立全媒体矩阵。
自媒体化的关键是把握社交红利和内容取胜，用户为什么要关注你？如果我们一开始就忘记营销，把自己一个自媒体，那么作为一个优秀的自媒体，他们是如何实现从0到1再到10的快速增长？服务号的价值是为用户提供服务，那么订阅号的价值是什么？思考这一点，对于我们做好企业的自媒体至关重要。
特征三：社群化
粉丝经济的特征是中心化，企业是中心，KOL是中心，网红是中心，普遍的做法就是效仿小米，组建粉丝团，和KOL合作，搞线下见面会。而社群化的特点是协助机制，大家形成互助关系，比如I黑马搭建的社群金融，帮助创业者学习成长进步，同时提供项目孵化与融资，那么在这个平台上，企业搭建了平台，每一个人都享受红利，这种体系相比粉丝经济，更有粘性，也更活跃。
现在利用社群化做传播比较典型的一种就是股权众筹，把天南地北有相同兴趣和爱好的人聚集到一起，以某种方式，让他们成为企业的股东，那么这些人就成为了各个区域的传播中心，继而去影响他们的朋友，形成口碑传播。
特征四：020化
随着消费升级，用户更加注重产品质量和购买体验。之前参观罗湖一家O2O服装商城的线下体验店，产品质量不错，和线上同价。试想，线下体验，看得见摸得着，产品质量有保障，还能享受现场服务。如果对产品满意，现场拿出手机下单，享受便捷的网络购物和售后服务。
O2O化的原因源自于手机随身随时随地。过去快消品在商场的展货架开启电视广告，希望达到所见即所买的效果，随着移动互联网的普及，线上线下随时互动变得很轻松，包括像电视与手机的终端跨屏。
随着移动互联网深入融合到我们的生活中，传播的特征也势必会产生新的变化，作为市场人员，唯有与时俱进，把握当下，才能创造属于我们的辉煌。
谢谢大家！（来源：市场部网 作者：刘渝民 微信号 liuyumin3578） | 
发表于 2016-2-1 21:38:06
