编者按：上线答疑的模式一直饱受争议，难免造成学生不劳而获的情形，然而市场需求往往是最强大的，有市场就会有产品。为了解决学生们的这一需求，百度在2014年初上线了“作业帮”应用，学生可以通过拍照的方式，将问题发到作业帮，由学霸来给出详尽的解答过程和思路，这省去了繁杂的输入成本，让整个沟通更快捷、高效。如今作业帮用户量已占据拍照答题市场60%的份额，由于切实抓住了用户的强需求，作业帮也保持着许多应用难以企及的活跃度。
沉重的书包、繁重的家庭作业，孕育于百度知道旗下的作业帮正是瞄准了小学生和中学生群体，自2014年上线以来已拥有了2000多万用户。
作业帮的诞生可谓是百度基因综合作用的产物，百度搜索为其提供入口，百度题库为其做强大的内容支撑，百度的语音和图片识别技术为其建立产品壁垒，在这些基因的共同作用下，作业帮在不到一年时间里总用户量已超过2000万，月活人数超过50%，题库数量7000万道。
在互联网教育大热的环境下，背靠着百度的作业帮并不急着变现，而是不断增加语音、图片识别等提高用户体验的加分项，对于作业帮来说，提高产品壁垒及拓展用户是作业帮目前的着力点。
百度基因综合作用下的作业帮
在过去仅仅一年的时间，作业帮用户从原有的500万增长到2000万，月活人数超过1000万（每月至少登录一次的用户数量）。截止2015年4月，作业帮用户量已占据拍照答题市场60%的份额，超过同类产品，题库数量达7000万道，用户增量曲线在推出OCR机器识别答疑之后急速上扬。
作业答不出来，百度一下，这一模式在前两年备受质疑，一方面的确解决了中小学生的需求，但另一方面难免造成中小学生不劳而获的情形。尽管有质疑，但挡不住强需求，百度便将重点放在解决需求上，于2014年初上线了作业帮的应用。现在的00后作为“APP一代”，很快接受了这一应用，用户数也得以快速增长，作业帮的用户中也不乏家长和老师。
中小学生的作业量及难度是屡遭诟病的情况，对于工作繁忙且早已脱离课本的父母来说，帮助孩子解决这一问题尤为急迫。互联网教育的发展给父母提供了有效的路径，可以在线解决难题、看讲解视频等，目前大热的互联网教育应用解决了这一群体的痛点。
对于百度来说，搜索是其入口也是强项。在关注到中小学生的解题需求后，作业帮应运而生。上线以来，作业帮依托百度知道10年积累了3000多万题库，结合传统教辅及出版社等下游合作方，已累积高达7000万的题库，这一体量在目前的同类产品中遥遥领先。一方面是基于百度原有的内容储备，另一方面则是百度的UGC机制（用户生成内容）。
作业帮的答疑模式主要分为两种，一种是机器答疑，一种是UGC互助答疑。机器答疑借助的是百度不断完善的语音和图片识别技术，互助答疑则是通过UGC社区，调动用户的积极性来完成。
在两者结合下，作业帮的用户量不断增长，由于切实抓住了用户的强需求，作业帮也保持着许多应用难以企及的活跃度。
虽然作业帮已取得了不错的成绩，但在同类产品不断融资急于摸索变现模式之时，作业帮背靠百度这颗大树似乎并不着急，重点放在提高识别的准确性上，不断增加产品壁垒。
加强壁垒，拓展二三线用户
在近期更新的作业帮应用中，基于图像和语音识别技术的拍照和语音答疑功能得到强化，在拍照答疑基础上提供了语音答疑。这两者是百度基因的硬实力。
李彦宏曾在公共场合说过，很多的时候，文字输入并不是用户表达需求的最便捷的方式。有时候，通过语音表达是更方便的。
复杂的题目输入无疑是百度需要解决的重点，百度的语音技术在作业帮上派上了用途。语音答疑对于中小学生的使用来说最大的效果在于提高了使用效率，这一功能使用了百度的语音识别技术“Deep Speech”。
此前，百度首席科学家吴恩达发表论文称，百度的语音识别技术已经超过了谷歌和苹果的技术。尤其是在噪音环境下，百度语音识别的表现，超过了谷歌语音识别API，微软的“必应语音”技术，以及苹果。在正确率上，百度能够高出十个百分点。
在拍照答疑的应用上，百度在人工智能上的技术为其提高了准确率。“百度大脑”的大数据能力提供了类似人脑思维的方式去识别和搜索图片的识别，这一技术也是作业帮区隔于其他应用的重要杀手锏。
除了技术优势，百度正在做的是扩大平台，与好未来、学大教育等第三方达成合作，第三方教育平台为其提供内容服务，扩大对应的视频教学知识，并可以在教育领域展开大数据的合作。对于百度来说，作业帮想要打造的是可以作为其内容落地的平台，继而可以形成强消费需求。
此外，作业帮在用户体系上目前以一线城市居多，在今年的打造重点上，拓展二三线用户是扩大用户覆盖面的重要措施。作业帮目前正在和教育部合作，推进“蒲公英计划”，在二三线城市开展相关落地活动，增加作业帮的用户数量。
在略显浮躁的互联网教育领域，百度这次利用自己的优势扎稳了脚跟，目前的着力点正是百度的差异化。作业帮上线一年用户达到2000万的秘密并不神秘，但却是其他同类应用所难以模仿复制的。微天下认为，百度基因在互联网教育领域的落地今年持续布局，明年则有望实现盈利的突破，在作业帮不断完善的基础上，百度也可以将其作为教育领域的入口，将更多教育资源打包其中，实现增值。（来源：品途网）
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发表于 2015-4-10 23:15:00
