把快变成习惯（上）
本文编译自First Round Review，他们准备的文章既讲故事，同时还向创业者提供可操作的建议，以助力打造优秀的公司。这篇文章来自个人金融初创企业Upstart的CEO Dave Girouard。不过此前他更容易为人所知的身份是Google Enterprise Apps的前负责人，正是在他的努力下，Google Enterprise Apps成为了营收超10亿美元的部门。无论是之前在Google还是现在的初创企业，其最大感悟是快是企业经营的致胜之道，必须把快变成企业根深蒂固的习惯。而要养成快的习惯可归结为两点，一是决策要快，二是执行要快。我们先来看如何养成决策快的习惯。
我一直坚信速度是商业的终极武器。在其他条件相同的情况下，任何市场都是最快的公司获胜。速度是几乎所有行业领导者的根本特征—哪怕不是唯一，也是之一。
在技术领域，速度主要被视为产品开发的一项优点。因此才有了“快速行动打破陈规”的理念，致力于最小可行产品以及敏捷开发的行为。许多人都赞同速度和敏捷性是产品制胜之道。
不过这些人未能领会的是速度对企业的其他方面也很重要—不仅仅是产品而已。Google很快，GM很慢。初创企业很快，大公司很慢。很显然，快跟好一样重要，但怎样形成制度、如何培养员工才能让速度成为一项重要的竞争优势呢？
我认为速度应当像锻炼和健康饮食一样成为习惯
主动持续地养成好习惯，我们就能把自己变成更快更高效的公司建设机器。当足够多的团队成员表现出这种习惯，并通过奖励、报酬及晋升加以强化时，组织本身也会获得加速。
品类杀手就是这样炼成的。
那我们就来分解一下，看看速度是由哪些东西构成的。实际上，一切的商业活动都可以分成2个简单的东西：决策与执行。成功有赖于这两方面都养成快速的习惯。
决策
得到坚决贯彻的一般好计划也要比多花上一周的完美计划好
这话是巴顿说的，我完全同意。某人说这次散会前我们将做出决定时你是不是感到感激涕零？恨不得马上给他来个拥抱？
决策然后推翻的过程耗费了公司太多太多的时间。关键要点：决策什么时候做出要比是什么重要。
每次做决策都考虑它值得付出多少时间和精力，谁需要有输入，什么时候能得到答案，如果你养成了这样的习惯，就可以说你练出了速度的最重要的那块肌肉。
但这并不是说所有决定都要很快做出。有的决策要比别的复杂一点，关键一点。也许值得等待获得更多的信息。而有的决策做出后想撤销没那么容易，或者决策错误的话破坏性太强。更重要的是，有的决策并不需要马上制定以维持下游速度。
从一开始就确定决策什么时候做出，对于加快一切来说，这是一次有力的、影响深远的改变。
我在Google呆的这么多年里，目睹了Eric Schmidt不假思索地用这种办法来进行日常的决定制定。由于Larry和Sergey两位创始人都是非常有主见的领导，会参与到每一项重大决策，Eric知道自己无法单方面做出重大决定。这样本来会延缓许多事情，但Eric确保了决策在特定时间窗口做出，这个时间窗口既考虑了现实情况，同时又是坚定不变的。他把这当成了习惯，而这让Google大不一样。
现在我们的Upstart要比Google小很多，我们每天都要做出好几次重要决策。我们深受这样的信念所驱动—即快的决策要比慢的决策好，比不做决策更是好得太多了。我们无时不刻不在思考每项决策的重要性，考虑做出决策值得付出多少时间。有些决策需要分析讨论好几天，但是绝大多数不值得花10分钟以上。
弄清楚决策是否不可逆、是否致命很重要。实际上没几个决策是无法回退的。
需要指出的是，速度并不需要领导自上而下定完所有的事。好决策的艺术在于要收集团队的输入和观点，然后做出综合考虑了各方意见的最终决定。我本人随着职业生涯的发展，也从事先就说自己已经有了一个好答案变成引导和掌控讨论朝着形成结论发展。不过这不叫达成共识—你不希望自己成为共识的人质，但是来自于他人的输入可以帮助你更快做出正确的决策，并且取得团队的支持。
而且这也不是对草率决定进行投票。我偶尔会为了追求速度把“油门踩到底”，有时候我的联合创始人Anna会说：“这个决定很大。所以即便我们认为自己知道该干什么，还是多留出24小时吧。”她的这种睿智数次拯救了我们。
知道什么时候该终止争论做出决定是门艺术。许多领导不愿在有好观点但双方掺杂着大量情绪时做最后决定。我们发自内心希望团队自己能得出正确的决定。但我发现，很多人在你抢走指挥棒、承担起做决定的责任时，他们的表情是如释重负。但你并不应该每天都用“CEO特权”来做出最终决定。这个特权只要你省着用，员工的感觉就会越舒服，而对做出的选择给出合乎逻辑的解释并坚持下去也能赢得他们更多的信任。
实际上，要想知道你是否走得够快，看看团队的舒适度就知道了。
如果大家绷得很紧但不适感较低，这说明你跑得够快。但如果跑得太快，你能从他们的脸上发现，要注意观察。
我在Google的时候，Larry Page极其擅长快速做决定，快到大家担心车都要被甩落悬崖。在避免众人感到不适的情况下，他总是能开多快就多快。“为什么不？为什么不能做得更快点？”问出这样的问题然后看看是不是有人开始尖叫根本就是他的本性。除非致命，快速决定永远更好，他的这一理论成功地赢得了大家得共识。
把快变成习惯（下）
来源：36氪 本文编译自：firstround.com
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