在线教育不赚钱，一定是产品出了问题
摘要： 运营在线PPT培训近一年来，学员超7千人的秋叶老师提醒：在线教育，关键是好好研究教育，特别是线下教育！运营在线PPT培训近一年来，学员超7千人的秋叶老师提醒：在线教育，关键是好好研究教育，特别是线下教育！
先交代下背景，我是一名大学老师，同时也是一名还算成功的内训师，还做过成教自考和职业教育的招生，加上喜欢玩网络，所以我很早就在研究如何在在线教育领域试水，但是纠结了很久，一直也不知道如何入手。
2013年11月11日，我正式启动在线教育付费课程项目，我带着两名大学生，还有一大群帮忙的小伙伴，玩到今天（2014年9月10日），我的第一门课99元的《和秋叶一起学PPT》课程在线学员超过7200人，今年7月份129元的《和方骥一起学Excel》课程上线，学员已经突破820人，8月份发布的129元的《微信营销：18招教你运营好微信公众账号》学员已超850人。
我想，作为一个业内实干派人士，我可以先和朋友聊聊对这个话题的看法。
——————核心观点————
在线教育是未来的发展趋势，但是说爆发是扯淡，有很多人默默在这个领域耕耘，有成功的，大部分还没有看到曙光。
如果真的成功了，这不是爆发，是敏感词“厚积薄发”。
在线教育的关键问题不在于发现市场，也不在于整合平台，关键问题是好好研究教育，特别是线下教育。
教育这个市场是客观存在的，而且是巨大的，我们只需要解决一个问题：为什么在线教育能和线下教育一样，达到教育的目标？对技能类学习而言，无论是线上教育，还是线下教育，目标都是让学员学到！在这个前提下，谁更方便，谁更有价格优势，谁更能让学员学到，谁就有机会赢！
别神话MOOC模式，这是大学精品视频课程的自然延伸。也别神话翻转课堂，这是优质研究生课堂学习模式，不过是把书单这种资料更加网络化，富媒体化。
我之所以在这里打个问号，这是不懂教育的人瞎总结的在线教育的好处。其实真正的学习，是不能利用碎片时间学习大块的东西，随时学习模式更不适合快速短期掌握技能，至于社交学习，自助学习，这完全是对人的毅力进行挑战。
这是不懂教育的人为何进入在线教育的理由，他们以为自己看到的趋势，但是他们从来没有看懂教育的本质。
请问线下教育的哪个环节可以取消，而不对教学质量产生影响？再问成功的线上教育产品，比如沪江网，比如中华会计网，比如一些K12的O2O教育模式，哪个不是从这七个环节提供了完整解决方案，才能最终保证教育产品的质量，并取得了市场的认可？
网上到处都是拍个视频就当在线教育产品，拍个系列视频就当是在线课程，然后堆积到一些不懂教育又自以为是开发出种种在线学习功能的平台上，这算什么在线教育？笨蛋，关键是产品！
别以为一个好老师，就是一个好课程开发老师，后者需要的能力远超前者。
在线教育之所以比线下教育便宜，根本问题在于无法达到线下教育的质量，一旦好的在线课程能够证明自己也能帮助学员学到，那么教育行业会回归它的本质定价规律：教育产品定价规律是：品牌老师，优质课程，定价最贵，不愁招生。
目前的问题不是大家不接受在线教育，没有比教育更有口碑传播力量的产品，目前的问题是线上的教育质量，达不到线下的水准，甚至是很一般培训的水准。
美国凤凰城曾也被说成是在线教育，其实就是网络教育，在中国高考落榜界很流行的一种文凭获取方式。
而网络在线教育质量的核心评估指标不是报名人数，而是学员的完成率，动手率，我可以负责任的说，《和秋叶一起学PPT课程》学员的动手率超过50%，学员的18课课程完成率超过20%，学员的五星好评超过10%。
MOOC模式虽然潮，但我的观点很简单，没有钱赚，做做公益可以。
风靡一时的翻转课堂，做成产业化产品更是不懂教育的人意淫，我在大学课堂早就尝试用微信关键词回复作为翻转课堂教学武器，但是翻转课堂模式很难在大范围教学，非连续性教学模式下实施。
线下教育要取得成功，本质是好生源和好老师的竞争，从幼儿园到大学，概莫能外，所以能够成功的线上教育，也不会逃离这个规律。
YY没有教育基因，首先YY核心是工具，而不是教学平台，其次YY是个娱乐化社区，你去了YY不被女主播勾引走，我就很佩服你，还学习个什么？
QQ群教育倒是可行，这个很早就有人做成功，不管是培优还是培训，不过最成功的是当年的股票群，进来都是要付费的，现在有些人在微信群玩类似的模式，都是老把戏，他们是没有见过做网络营销在线传销群的，一个人800，一个群2000人，这都是2008年就有人成功的故事，后来随着微博，微信，一次次重复，只是人家你看不见而已。
至于做平台的，大部分都没搞清楚，自己的流量大不等于自己的流量质量高，这就好比耶鲁哈佛，不是靠招生规模取胜的。
相比而言，网易云课堂，受益网易教育布局，特别是网易公开课，吸引了一大批真正喜欢线上学习的人，但是网易云课堂是一手好牌，自己不会玩，运营能力堪忧。
新东方的问题在于左手打右手，所以不得不和腾讯合资，彻底独立运营。新东方在线严格来讲还不算成功，但是它拥有品牌，拥有好课程（可以标准化的课程），拥有好的合作资源（腾讯），理论上还有机会成功。
小龙女是做世纪佳缘，她毕竟在生活中懂婚恋市场。但是做教育，没有个十年八年真实积累，你看不得本质，小龙女不知道有没有小孩，没有完成经历过小孩培优的人，估计是搞不定K12教育的。
现在你们可以看看，YY的李学凌是不是放了一个卫星，时间也不长，也就半年，他做出什么啦？十个亿呢？给我十个亿，我都撬不动在线教育，就凭YY，真不行。
大部分在线教育网站普遍陷入不砸钱没流量没报名，报名赚的一点点钱全部投入到买流量的困境。
这说明他们根本没有找到在线教育的本质，一个线下能赚大钱的产品，到线上居然不能赚钱，不是商业模式的问题，也不是技术手段的问题，一定是产品就出了问题。
(来源：芥末堆 作者：秋叶 更多作者内容，欢迎关注微信公众号“PPT100”）
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